Denizbank Müşteri Hizmetleri telefon

Denizbank emekli Bonus Troy kredi kartım üzerinden çocuklarım M* K***** ve O* K***** adına internet üzerinden ek kart ba...şvurusunda bulundum. Kartlar teslimat için adrese geldiğinde, evde olan O* K***** kendi kartını alabiliyor ancak okulda olduğu için evde bulunmayan M* K*****’ın kartı teslim edilmi...

Denizbank’a ait Troy kredi kartımın iptalini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Kartı, tarafıma defalarca ısrar...la faizsiz 25.000 TL Nakit avans verileceği söylenerek önerdiler, ancak kart elime geçtiğinde avans limitinin sadece 2.500 TL olduğunu gördüm. Zaten karta ihtiyacım olmadığı için i...

Denizbank’taki ihtiyaç kredimi, BDDK’nın yayımladığı karar kapsamında yapılandırmak istiyorum. Kredimin mevcut faiz oran...ı 3,11 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca 4,99 veya 5,19 oranından yapılandırma yapılabileceği söylendi. Mart ayı içinde müşteri hizmetlerini iki kez a...

25.03.2026 tarihinden beri Denizbank kredi kartım bir türlü elime ulaşmadı. Uygulamada iki adet kredi kartı görünüyor an...cak ikisi de Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 715. Sokak Erdem Apartmanı 22/13 adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında bankont numarası olarak görünen 6316083018844 numaralı g...

30.03.2026 tarihinde Denizbank tarafından telefonla aranarak, yeni bir kredi kartı alırsam bu karta tanımlı olarak 25.00...0 TL tutarında, 3 taksit ve yüzde 0 faiz oranıyla taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu görüşme sonrasında yeni kredi kartım aynı gün, 30.03.2026 tarihinde elime ulaşt...

Denizbank kredi kartıma yaklaşık 1–1,5 sene önce müşteri hizmetlerinden arandığımda kredi kartı sigortası yaptırdım. İki... adet kredi kartım var; bunlardan birini sadece ara ara, faturalarımı ödemek için kullanıyorum, diğerini ise düzenli ve güncel olarak kullanıyorum. Telefonda özellikle bunu belirtt...

Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kartım bir türlü kapatılmadı.... Kredi kartımı hiç kullanmadım ve artık kesin olarak kapatılmasını istiyorum. Daha önce iki kez arayıp kartımın iptalini talep ettim, her seferinde ısrarla kapatmaktan kaçındılar....

Denizbank ile olan çalışmamı sonlandırmak istiyorum ancak kredi kartımın iptali konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Fiziki... kartım yok, sadece sanal kredi kartım var ve bu kartta numara görünmediği için IVR üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ısrarla kart numarası istiyor, ben ise bu ...

25.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek amacıyla yeni bir hesap açtım. Anc...ak uygulamada faizsiz krediye dair herhangi bir seçenek, başvuru alanı veya ilgili bir menü hiç görünmedi. Bu nedenle hesabı açma amacım gerçekleşmediğinden, aynı gün içinde mobil ...

Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonuma indirerek sıfırdan müşteri olmak ve hesap açmak istedim. An...cak uygulama üzerinden hesap açma adımlarını tamamlamaya çalıştığımda sürekli olarak “müşteri güncellenemedi” hatası alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Uygulamayı indirdiğim gü...

Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank Black Bonus kredi kartı müşterisiyim. 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme yaln...ızca bir yıllık ücret olarak 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar uzun süredir kartınızı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu yüksek aidat tutarını kesinlikle...

Denizbank Ödenmiş Borcun Dosyasını Kapatmadı, Findeks Sicilimi Bozdu! Ocak 2025 tarihinde Denizbank kredi kartı gecikme...m nedeniyle hakkımda yasal takip süreci başlatıldı. Bankanın yönlendirdiği avukatlık bürosu benimle iletişime geçti, icralık olmamak için çevremden borç bularak 6.458 TL olan kart ...

Denizbank Bonus Business kredi kartımı yaklaşık bir yıldır hiçbir borcu olmamasına rağmen kullanamıyorum ve her işlem de...nememde “red 62” uyarısı alıyorum. Kartımı hem fiziki olarak hem de internet alışverişlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte pek ç...

Denizbank’ta hesap açmak için 25.03.2026 tarihinden beri mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Müşteri h...izmetlerini aradığımda bana “mobil uygulamayı indirin, hesabınızı mobilden açabilirsiniz” denildi. Uygulamadan üç gündür defalarca denememe rağmen her seferinde “Üzgünüz, beklemedi...

Yaklaşık iki haftadır Denizbank’ın tüm dijital kanallarına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık ve internet bankacılığına... giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur, erişiminizi aktif hâle getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 ...

Denizbank ile 2023 yılı Haziran ayında emekli maaşımı almak için anlaşma yaptım ve bu kapsamda üzerinde “Emekli Denizban...k” yazan emekli kredi kartı verildi. O dönem, emekli maaşımı Denizbank’tan aldığım sürece kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendiği için bu bankayla çalışmaya devam ettim. Anc...

Denizbank dijital kanalları üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak Denizbank Mobil uygulamasında adres bilgileri giriş ...aşamasından sonra “değerlendirme sonrası müşteri olma sürecine devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Android telefon üzerinden Denizbank Mobil ile birçok...

Denizbank Bonus kredi kartımı uzun bir süredir kullanıyorum. Kart kapatma taahhüdüm 10.12.2025 tarihinde bitti. Kredi k...artı aidatı ödemek istemediğim için kredi kartımı kapatma talebimi ilettim. Kapatma talebimle kartım kapatılmadı ve müşteri hizmetleri tarafından 05.01.2026 09:47 ve 10:29 saatleri...

Denizbank maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma bağlı banka kartımdan 14.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, işlem a...çıklamasında “Lidio/Google PUBG Mo” yurt dışı yazan art arda 5 adet işlem yapılmış ve sırasıyla 419,99 TL, 439,99 TL, 1.075,99 TL, 439,99 TL ve 219,99 TL tutarlarında para çekilmiş...

26.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için hesap açtım. Ancak uygulamada... hiçbir şekilde faizsiz kredi ile ilgili bir seçenek ya da başvuru alanı çıkmadı. Bu nedenle açtığım hesabı kullanmayacağım için aynı gün içinde mobil uygulamadan hesap kapatma tal...

Denizbank’ın ihtiyaç kredisiyle ilgili yayınladığı faizsiz 65.000 TL kredi reklamına güvenerek Denizbank uygulamasını in...dirdim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana 65.000 TL’lik ihtiyaç kredisini faizsiz olarak kullanabileceğimi söyledi. Telefonumda NFC özelliği olmadı...

Denizbank’tan yaklaşık iki ay önce bir alışveriş kredisi kullandım. Borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için yaklaşık ik...i haftadır Denizbank mobil bankacılık uygulamasını indirip şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü şifre oluşturamıyorum. Haftalardır defalarca dene...

Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında bu şikayetimi yazıyorum. 29 Ocak tarihinden beri Yeme...ksepeti üzerinden yapılan 574 TL tutarındaki iade, kredi kartıma yansımıyor. Yemeksepeti ile görüştüğümde iadenin başarıyla yapıldığını söyleyip tarafıma bir referans kodu verdiler...