to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Şirinyer Şubesine Telefonla Ulaşamama Ve Maaş Hesabı İçin Acil İletişim Talebi
Denizbank İzmir Buca Şirinyer Şubesi’ne 27 Şubat’tan beri telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta kimseye bağlanamıyorum. Bir haftadır defalarca aramama rağmen şubeye telefonla erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunumun şubeyle çözülmesi gerektiği ve yaklaşık bir hafta önce şubeye mail atıldığı, şubenin bana dönüş yapacağı söylendi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Maaş hesabım ile ilgili görüşmem gereken konular var ve bu yüzden şubeyle acilen iletişim kurmam gerekiyor. Cep telefonumu da paylaştım, buna rağmen aranmadım. İzmir Buca Şirinyer Şubesi’nin en kısa sürede beni cep telefonumdan arayarak maaş hesabımla ilgili gerekli bilgilendirme ve işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
