to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank adına aradığını söyleyen ve 532, 533, 555, 242, 256, 286 gibi farklı numaralardan her gün telefon alıyorum. Özellikle hafta sonları da dahil olmak üzere bu tarz değişik numaralardan aranıp benden hem kişisel bilgi hem de ödeme istiyorlar; borcum olduğuna dair konuşuyorlar.
Ben internet kullanmak zorunda değilim, ayrıca banka ile ilgili hiçbir bilgimi bu şekilde vermek istemiyorum. Bankama her zaman resmi ve kayıtlı müşteri hizmetleri numaralarından ulaşıyorum ve aynı şekilde bankanın da bana kendi resmi numaralarından ulaşmasını bekliyorum. Farklı ve güven vermeyen bu numaralardan arandığım için telefonu açmıyor ya da açsam da ciddiye almıyorum.
Denizbank’ın, kendi sistemlerinde adım kullanılarak bu şekilde aranıp aranmadığımı net olarak kontrol etmesini, benim adıma yapılan aramalar varsa derhal durdurulmasını ve bundan sonra sadece resmi, bilinen müşteri hizmetleri numaralarından aranmak istediğimin kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net, resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Denizbank ile ilgili şüpheli bir arama durumu yaşıyorum ve kendimi güvende hissetmiyorum. +90 212 705 33 27 numaralı hattan haftada 2–3 kez aranıyorum ve arayan kişiler kendilerini Denizbank Genel Müdürlük'ten olarak tanıtıyor. Görüşmelerde baba adı, doğum tarihi gibi kişisel bilgilerimi talep ediyo...
Denizbank tarafından ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımla ilgili olarak sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Özellikle 2025 yılı Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında neredeyse her gün defalarca arandım. Ödeme yaptığım dönemlerde arama yapılmazken, sadece bir günlük gecikme olduğunda bile aynı gü...
Denizbank tarafından birkaç aydır sürekli olarak kredi veya kredi kartı satışı için aranıyorum. Aramalar hem rahatsız edici hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Önemli bir şey olabilir düşüncesiyle ilk gelen aramaları açtım ve müşteri temsilcilerine en az 4 kez aynı konuyla ilgili arandığımı, k...
Yaklaşık iki haftadır gün içinde 1–2 kez 0 212 942 32 39 numaralı hattan aranıyorum ve Denizbank a. Ş. Adına tarafıma kredi kartı borcu olduğu söyleniyor. Ancak Denizbank ile bugüne kadar hiçbir hesabım, kredi kartım veya çalışmam olmamıştır. Aramalarda belirtilen borcun bana ait olmadığı çok açıkt...
Yorumlar