Denizbank müşteri hizmetleri aranmıyor

Denizbank’tan iki gündür, kredili mevduat hesabıma borcum olduğuna dair genel uyarı mesajları alıyorum. Ancak Denizbank’...ta sadece döviz hesabım bulunuyor; hiçbir zaman kredili mevduat hesabı açtırmadım ve böyle bir ürün için başvurum da olmadı. Mesajlar gelmeye başladıktan sonra durumu öğrenmek içi...

Denizbank’ın vergi ödemelerine faizsiz 3 taksit kampanyasına internet bankacılığı üzerinden katıldım. 13.05.2026 tarihin...de Aslanbey Vergi Dairesi’nden, sonu 5435 ile biten Denizbank kredi kartımla 300.000 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre bu ödemenin otomatik olara...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 29 Nisan 2026 tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşı...k 5 yıldır bu kartı kullanmama rağmen kartım sürekli aktif olarak kullanılan bir kart değildir. Ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak ...

01.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Garanti Bankası’na ait ortak ATM’den Denizbank kartımla 8.100 TL çekme işlemi ...yaptım. İşlem sırasında ATM hesabımdan 8.100 TL’yi düşmesine rağmen para tarafıma hiç verilmedi ve tutar hesabıma da geri yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Denizbank m...

Denizbank kredi kartımdan (5220 ile biten kart) 28.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında... kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak kartı kullanırken herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini a...

Denizbank müşterisi olarak 26 Mayıs tarihinde mobil bankacılığıma erişimimi...n aniden engellendiğini fark ettim ve 31 Mayıs itibarıyla bu engel hâlâ dev...

Denizbank kredi kartımdan, kartı hiç kullanmamama rağmen 13 Mayıs tarihinde ekstreme 1.303 TL kart aidatı yansıtıldı. Ka...rtı şimdiye kadar ya hiç ya da çok az kullandım, buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ...

Denizbank’ın “başka banka kartı veya hesap ekleme, her işlem başına 250 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için 17.04....2026 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirerek kampanyaya katıldım ve kart ve hesap bilgilerimi ekledim. Toplam 10 adet kampanya kapsamındaki işlemi eksiksiz gerçekleştirdim v...

Denizbank internet bankacılığı hesabıma “güvenlik” sebebiyle bloke konulduğu için dünden beri internet şubesine giriş ya...pamıyorum. Bu nedenle hesabımdan para gönderemiyor, para da çekemiyorum ve bayram günü resmen mağdur edilmiş durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun güvenlik birimine ...

Denizbank Black kredi kartımla 12.05.2026 tarihinde 57.116 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bankanın sağlık harcama...larına yönelik faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim, ancak işlem sırasında Deniz Kartım uygulamasında kampanya görünmedi. Ekran görüntüsü istendi, ben de talep edild...

Denizbank’ın belediye ödemelerine 3 taksit ve market harcamalarına 1.200 TL Bonus gibi kampanyalarından yararlanmak iste...diğimde, internet bankacılığı üzerinden işlemlerimi sorunsuz yapamıyorum. Kampanyalardan faydalanmak için işlemler otomatik tanımlanmak yerine her seferinde müşteri hizmetlerini ar...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk kredi kartına özel 25.000 TL %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasına katıld...ım ve karşıma seçenek olarak çıkan Netcard kredi kartına 27 Mayıs 2026 tarihinde başvurdum. Ancak kampanyanın kartıma tanımlanmadığını 29 Mayıs’ta fark ettim. Bunun üzerine müşter...

Denizbank’ın vergi ödemelerinde 3 taksit kampanyasına katıldım. Kampanyaya dahil olmadan önce özellikle emlak vergisinin... bu kampanyaya dahil olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve emlak vergisinin de kampanyaya dahil olduğu, ödemenin 3 taksite bölüneceği bilgisi verildi. Görüşm...

Denizbank kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1300 TL çekilmiştir. Herhangi bir onayım veya... açık bilgilendirmem olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda iade edilmeyece...

Denizbank vadesiz maaş hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 26 Mayıs... tarihinde hesabıma 24.700 TL para yatırdım. Yatırmadan önce hesabımda 8.10...

13.04.2026 tarihinde Denizbank’tan 472.031,96 TL anapara tutarlı kredimi 12 ay vade ile yapılandırdım ve aylık taksit tu...tarım 66.034,90 TL olarak belirlendi. Ancak sadece 1 ay sonra krediyi tamamen kapatmak istediğimde, müşteri hizmetlerini arayarak kapama bakiyesini sordum ve bana iletilen tutarda ...

Denizbank’tan bugün saat 10.00’dan bu yana kısa aralıklarla “794736 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kart...ınızı kaydedebilirsiniz. B002” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Toplamda yaklaşık 10 adet SMS geldi. Denizbank’ta yalnızca, kullanmadığım bir adet vadesiz hesabım bulunuyor, fakat...

Eşime Denizbank üzerinden hem vadesiz hesap hem de kredi/kredi kartı başvurusu yapmak istiyoruz ancak dijital kanallarda...n her denememizde “değerlendirme sonucu dijitalden işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyoruz. Bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz. Bugün gündüzden akş...

Kızımın Denizbank Bonus ek kredi kartı için kayıtlı cep telefonu numarasını yaklaşık 3 aydır güncellemeye çalışıyoruz an...cak bir türlü sonuç alamıyoruz. Basit bir numara güncelleme işlemi bu kadar zor ve çözümsüz hale getirildiği için son derece mağdur olduk. Önce Denizbank şubesine gidip numara gün...

25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Denizbank Aydın Didim şubesine ilk kez hesap açtırmak için gittim. Şu...bede görevli sarışın gişe personeline esnek hesap istemediğimi ve kredi kartı talep etmediğimi özellikle belirttim. Bu talebim üzerine bana son derece saygısız ve kaba bir şekilde ...

Denizbank’tan yaklaşık bir yıl önce kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle sormama rağmen müşteri temsilcisi müşteri...lerden kesinlikle kart aidatı alınmayacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Mayıs ayı ekstreme baktığımda 533 TL tuta...

Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli olmasına rağmen, kullanmadığım kart için yıllık kart kullanım ücre...ti yansıtılacağını öğrendim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve blokeli olduğu halde bu ücretin benden talep edilmesi beni rahatsız etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...