"Teşekkürler"
Denizbank Mobil
9.543 şikayet
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi
Denizbank'tan Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Cevapsız Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin yapılandırılması için ayın 20’sinden beri defalarca başvuru yapmaya çal...ışıyorum. Toplam 186 bin tl civarında borcum ve aylık yaklaşık 19.890 TL taksit ödemem bulunuyor, gelirime göre bu taksiti artık ödeyemediğim için makul bir yapılandırma talep ediy
Denizbank Mobil Uygulamasında Bloke Kartı Gösterilmediği İçin 500 TL Transferi Kayıp
30.08.2025 tarihinde saat 05:35 civarında Denizbank banka kartımın mobil uygulamasına girdim. Uygulamada kartımın bloke ...olduğuna dair hiçbir uyarı, yazı veya bilgi görünmüyordu. Kartım aktif sanarak Garanti BBVA kartımdan Denizbank banka kartıma 500 TL para gönderdim ancak bu tutar bakiyeme yansımad
Denizbank Bonus Gold Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 2022 ile biten kartıma 25.08.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, “yıllık üyelik... ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında ücret yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir onay ekranı sunulmadı ve açık, anlaşılı
Denizbank Gold Mastercard Kartı Aidatı Tekrar Kesildiği İçin İade Talebi
Denizbank’a ait Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı adı altında ücret kesintisi... yapılmaktadır. Bu yıl da 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 10’unda mobil bankacılık uygulamasından ekstre borcumu kontrol ederken fark ettim. Önceki yıllarda da aynı
İhtiyaç Kredisi Yapılandırma Teklifi Mobilde Reddedildi, Çağrı Merkezinden Yanıt Yok
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait borcum bugün itibarıyla 89 gün gecikmeye girm...iş durumda. Mobil uygulamada tarafıma bir yapılandırma teklifi görünmesine rağmen, ekrana tıkladığımda “borcunuz mobil kanaldan yapılandırmaya uygun değildir” uyarısı alıyorum ve i

Denizbank Kredi Kartı Yurt Dışı Harcamasında Haksız Kur Farkı Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımla yaptığım yurt dışı otel harcaması sonrasında oluşan kur farkı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. B...ooking.com üzerinden toplam 524,88 EUR tutarında bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim; bu işlemin yaklaşık 29.424 TL olarak yansıması gerekirken kredi kartıma 30.618 TL olarak yan
Denizbank'ta Bireysel Hesap Açma İçin Görüntülü Görüşme Bağlantı Sorunu
Denizbank’ta bireysel hesap açmak için yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru... yapmak istedim. Görüntülü görüşme sırasında oturduğum evin apartman ismini bilmediğim için işlem yarım kaldı, daha sonra bilgiyi öğrenip tekrar bağlanmak istedim ancak bir daha gö
Denizbank Emekli Promosyonunda 30 Bin TL’ye Ulaşamama Ve Yanıltıcı Tanıtım
"Aradığımız Müşteri hizmetleri temsilcisi oldukça ilgili davranarak talebimizi anında değerlendirip işlemlerimizi gerçekleştir"
Denizbank’ın emekli maaşı promosyon kampanyası ile ilgili yaşadığım süreci ...ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Emekli maaşım zaten Denizbank’a yatıyor
Öne ÇıkanKonular
DLY Fonum Blokeli Ve Satılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Talep Ediyorum
Denizbank üzerinden bir süredir yatırım yaptığım dly fonumu yaklaşık bir haftadır satamıyorum. Mobil bankacılık uygulama...sına girdiğimde fonlarım arasında dly fonu görünüyor ancak satış yapmak istediğimde “işlem yapmak istediğiniz fon blokeli” uyarısı alıyor ve satış emri veremiyorum. Herhangi bir bo
Şüpheli İşlemler Nedeniyle Hesap Kapatılması Ve Dijital Kanallara Erişimin Engellenmesi
Denizbank’ta biri bireysel, biri ticari olmak üzere iki hesabım bulunuyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir hem mobil hem ...de internet şubeye erişimim güvenlik gerekçesiyle engelli durumda. Ekranda “Güvenlik nedeni ile erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı görünüyor ve hiçbir şekilde dijital kanallardan h
Günlük 1 TL Limit Şubede Çözülmemiş, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıdıktan sonra mobil uygulama üzerinden banka kartımın günlük alışveriş limitini dalgınlıkl...a 1 TL’ye düşürdüm. Uygulamada bu limiti tekrar yükseltme imkanı olmaması zaten başlı başına problem yaratırken, bu işlemin sadece şubeden yapılabildiği söylenince Kuzey Adana şube
Mobil Bankacılık Erişimi Kapalı Ve Maaş Hesabım Kullanılamıyor
Denizbank’ta yeni açtırdığım maaş hesabıma ait kartım henüz elime ulaşmadan, 5’inden beri mobil bankacılık uygulamasına ...girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz için dijital erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartım da olmadığı için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabımdaki par
Denizbank Kredi Kartı Ödemesi İşlenmedi Ve Findeks Notum Etkilendi
Denizbank müşterisiyim ve 27.08.2026 tarihinde Black kredi kartımın ödemesini Denizbank mobil bankacılık üzerinden, vade...siz hesabımdan saat 13.02 civarında gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan düşmesine rağmen kredi kartı hesabıma yansımadı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sist
Denizbank Kredi Kartımda İznim Olmadan Çifte 2.299,99 TL İşlem Ve İade Beklemede
08.08.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Apple üzerinden iznim ve onayım olmadan aynı gün içinde iki kez 2.299,99... TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımda yeterli bakiye olmamasına rağmen bu işlemler nedeniyle kartım yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir tutarla eksi bakiyeye düşmüş ve ciddi şekilde
Denizbank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Altın Alım Fiyatı
Denizbank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 16.00 civarında yaklaşık 7,50 gram altın aldım. İşlemi yaklaşık 54 bin t...l civarında bir tutarla gerçekleştirdim. Ancak alım yaptıktan hemen sonra ekranda gördüğüm fiyatlar anında 51 bin tl’lere kadar düştü. Buradaki sorunum altının genel piyasa düşüşü
Sim Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi Ve Şifre Değiştirme Sorunu
Denizbank dijital kanallarında uzun süredir işlem yapamıyor, özellikle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Daha önc...e Denizbank müşterisi olmama rağmen bankanıza ait hiçbir bireysel kredi kartım bulunmadı. Telefon operatörümü değiştirdikten sonra oluşan sim kart blokesi sebebiyle mobil bankacılı
Denizbank Kart Başvurusu, Teslimatı Ve Mobil Uygulama Erişimi Sorunları
Denizbank banka kartımın başvuru ve teslim sürecinde, ayrıca uygulama erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Ağustos ta...rihinde ben hiçbir talepte bulunmadığım halde adıma banka kartı için onay SMS’i gönderildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir talebim olmadığını, kart ist
Denizbank Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor Ve Hesap Hareketlerindeki Eksikliği Gidermeyi İstiyorum
16 Ağustos tarihinden bu yana Denizbank çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bir ...temsilciye bağlanamıyor, hesap hareketlerimde yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum. Hesap hareketlerimde bir eksiklik olduğunu düşünüyorum ancak mobil bankacılık üzerinden de ilg
Denizbank'tan Söz Verilen 7.000 TL Promosyon Ödemesinin Yarım Kalmış Olması
Denizbank maaş promosyonumu 27 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeniledim. Bankanın kendi internet sitesinde... yer alan bilgilere göre maaş tutarıma göre faturalarımı Denizbank üzerinden ödemem halinde 7.000 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Tüm şartları buna göre kabul etmeme
Denizbank Sistem Arızası Kredi Kartı Ödememi Engelledi
Denizbank Sistem Arızası Nedeniyle Kredi Kartı Ödememi Yapamıyorum – Son Ödeme Tarihim Bugün Son 4 hanesi 4317 ile bite...n kredi kartımın 27 Ağustos 2026 tarihinde son ödeme tarihi olan Denizbank kredi kartı borcumu ödemek amacıyla bugün hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Ancak Denizbank sistem
FAST Havalesi Başarılı Görünse De Para Alıcıya Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
27.08.2026 tarihinde saat 16.06’da Denizbank mobil bankacılık üzerinden FAS...T/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı hesabımdan düşmesine rağmen a
Denizbank Transfer Gecikmesi Ve Acil Destek Eksikliği
Denizbank mobil bankacılık ve internet şube üzerinden 27.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında fon bozdurma ve sonrasın...da EFT/havale işlemleri gerçekleştirdim. Bozdurduğum fonun hesabıma çok geç yatmasının ardından, ödemelerimi yapmak için diğer hesabıma para transferi yaptım; ancak Denizbank hesab
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















