to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Mastercard Kartı Aidatı Tekrar Kesildiği İçin İade Talebi
Denizbank’a ait Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu yıl da 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 10’unda mobil bankacılık uygulamasından ekstre borcumu kontrol ederken fark ettim.
Önceki yıllarda da aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, her seferinde şikayet ederek iadesini almıştım. Buna rağmen bankanın her yıl aynı ücreti tekrar tekrar yansıtması hem müşteriyi yoran hem de güven kırıcı bir durum oluşturmaktadır.
Kesilen 1.303 TL kart aidatı tutarının, yıllardır olduğu gibi bu yıl da tarafıma iade edilmesini ve kartımdan bundan sonra kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
