to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank bilgim dışında Metlife kart borcum güvende adında temmuz ayından bu yana 1200 lira para almış. Müşteri hizmetl...eri aradığımda 30 günlük iade olur dediler geçmişe yönelik veremeyiz dediler. Olumsuz cevabi verdiler. Benim bu işlemi yeni fark ettim ve bilgim dışında mağdur oldum.
Denizbank kredi kartım ve KMH hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Metlife poliçe bedeli adı altında 23.03.2026 t...arihinde 2.950 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sesli onayım, imzam veya yazılı onayım olmamasına rağmen tarafıma poliçe tanımlanmış ve kart borcumun belli
Denizbank’ta yaklaşık bir yıl önce kullandığım bir kredim bulunuyor ve bu kredi haricinde ne bir kredi kartım ne de başk...a herhangi bir ürünüm mevcut. 30.03.2026 tarihinde kredi taksitimi yatırdığımda, taksit tutarından Metlife adına 339,12 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin
Denizbank kredi kartımdan Metlife “kart borcum güvende” adı altında yaklaşık 6 aydır, her ay 400–550 TL civarında, topla...mda 2.500–3.000 TL arasında bir tutar otomatik olarak çekilmiş. Böyle bir sigorta/ürün için herhangi bir talebim, açık onayım veya bilgilendirmem kesinlikle olmadı; onay verdiğimi
"Denizbank ve Metlife tarafından başlatılan sigorta başvurusu benim iznim olmadan gerçekleşti, ancak Şikayetvar'ın müdahalesiyle süreç çözüldü ve poliçe iptal edildi. Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum"
Denizbank ile bağlantılı Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvuruma ilişkin olarak Metlife tarafından bugün saat 1...5.31’de bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda, “Değerli müşterimiz, Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvurunuz alınmıştır…” ifadeleriyle birlikte ürün özellikleri ve asista
Denizbank üzerinden yapılan Metlife hayat sigortam kapsamında anlaşmalı kurumdan hizmet almam gerekirken, kurum fizik te...davi hizmetim için gerekli desteği sağlamadı. Anlaşmalı kurumun hizmet vermemesi üzerine durumu Metlife Sigorta Şirketi’ne iletmeme rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma herhangi bir
Denizbank’ın yeni maaş müşterisiyim. İzmir şubesinde maaş kartım olan Black Kart açılırken, müşteri temsilcisi tarafında...n bana hiçbir bilgi verilmeden Metlife firmasından “kart borcum güvende” sigortası tanımlanmış. Bu sigorta için bilgim ve onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarında toplam ik
"Sorun çözüldü."
Denizbank üzerinden acil bir ameliyatın masraflarını karşılamak amacıyla 15...0.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandık. Ancak kredi hesaba geçer geçm
Denizbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatar yatmaz, Metlife Emeklili...k tarafından hiçbir onayım, ıslak imzam veya dijital talimatım olmamasına rağmen hesabımdaki paranın 88.000 TL’si bireysel emeklilik (BES) ödemesi adı altında çekildi. Bu parayı 9
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan ve kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Metlife adı altında her ay 560 TL t...utarında otomatik çekim yapıldığını yeni fark ettim. Hesabım zaten borçta olmasına ve ödeyemediğim bir eksi bakiyem bulunmasına rağmen, bu kesintiler uzun süredir düzenli olarak de
Denizbank kredi kartım üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Metlife Borcum Güvende Sigortası yaptırdım. Bu sigorta nedeniyle... 17 Ekim 2025 ile 28 Mart 2026 tarihleri arasında kredi kartımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL prim kesintisi yapılmıştır. 28 Mart 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aray
Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırırken, BES sözleşmesi yapan kişilere 2.500 TL Hepsiburad...a hediye çeki verileceği söylenen bir kampanyaya Ocak ayı sonunda katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Ko
"Teşekkür ederiz"
18 Mart 2026 tarihinde Denizbank Black Master Card kredi kartımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Daha önceki yıllarda da aynı ücret tahsil edilmiş, ancak başvurularım sonucunda aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl da müşteri hizmetlerini iki kez arayarak aidatın iadesi için talep
Denizbank hesabıma, Metlife “Borcum Güvende” hizmeti benim hiçbir talebim ve onayım olmadan tanımlanmış ve 2026 Ocak ayı...ndan itibaren düzenli olarak bu hizmete ilişkin tahsilat yapıldığını fark ettim. Ben böyle bir sigorta ya da hizmet başvurusu yapmadığım halde, bilgim dışında bu ürüne kayıt edilmi
Denizbank kredi kartımla bağlantılı olarak Metlife tarafından bilgim ve izn...im olmadan “İşletme Kart Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş. 28 Mart saa
Yeni iş yerimin anlaşmalı bankası olduğu için 4 Mart 2026 tarihinde Denizbank Kuşadası Şubesi’ne giderek bilgi güncellem...esi yaptım ve banka kartımı teslim aldım. Bu işlem sırasında, istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana zorla kredi kartı verildi ve kartın da “prosedür böyle” denilerek zorla
Yaklaşık 1,5 ay önce Metlife adlı sigorta şirketi tarafından aranarak bir kampanya için bilgilendirildim ve teklifi kabu...l ettim. Kabulün hemen ardından Denizbank kredi kartımdan 250 TL kesinti yapıldı. Ancak kısa süre sonra, 1–2 gün içinde sigorta şirketini arayarak sigortayı iptal ettim ve ücretin
Ben, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nde görev yapan bir personel olarak, yaklaşık iki gün önce kurumumuza gelen Denizbank ...personeli M*** Y**** hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İlgili personel, kurumumuz ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında maaş hesaplarının açılma işlemlerinin başlatıldığ
Denizbank’ta bulunan kredimi Ekim 2025 tarihinde mobil şube üzerinden tamamen kapatmama rağmen, hesabımdan Metlife sigor...ta adı altında her ay düzenli olarak kesinti yapılmaya devam edilmektedir. Denizbank ile artık sadece para transferi için işlem yapıyorum, kredi ile ilgili hiçbir bağlantım kalmadı
Denizbank’tan Aralık 2025 tarihinde 58.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Metlife sigorta tarafınd...an yıllık azalan hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeye ilişkin olarak tarafımdan 2.664 TL prim tahsil edildi. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde hem Metlife müşteri
Denizbank Ankara Sincan şubesinden Şubat ayında 64.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyi 2 taksitte tamamen kapat...mama rağmen, krediyle birlikte yapılan sigortanın ücreti tarafıma iade edilmedi. Sigorta poliçe numaram 47465470’tir. Sigorta iadesiyle ilgili bilgi almak için Metlife müşteri hiz
Denizbank kredi kartım üzerinden, Metlife Sigorta tarafından “Kart Borcum Güvende” adı altında hiçbir talebim ve açık on...ayım olmadan sigorta yapıldığını, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarlardan yeni fark ettim. Aralık ayından bu yana kredi kartımdan bu sigorta nedeniyle düzenli olarak para çekildi
Denizbank üzerinden geçtiğimiz ay internet bankacılığı ile kredi yapılandırması yaptım. Yapılandırma sırasında adıma Met...life üzerinden sigorta kesintileri yapılmış, bu kesintilerle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve tutarı da ekranda açıkça göremiyorum. Sigortaları iptal ettirmek ve iade sürecini b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
