to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Kredili Hayat Sigortası İadesi Hesaba Geçmedi
Denizbank üzerinden Metlife kredili hayat sigortası için yaptığım iadenin, hemen yatması gerektiği söylenmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Poliçe numaram 423242, isim soy isim bilgilerim G***** A****, kredi hesap numaram ise 3120-4592377-22’dir.
İade talebimi telefon üzerinden ilettim; ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne Denizbank ne de Metlife tarafından iadenin durumu, ne zaman yatacağı ya da neden geciktiği konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredili hayat sigortası iademin acilen hesabıma yatırılmasını ve işlemle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Telefonuma SMS geldi birkaç saat sonrada yatırdılar teşekkürler
