İzinsiz Global Hayat Sigorta Ücreti Çekimi Ve İadesi Talebi
Denizbank’ta bulunan İşletme Kurtaran hesabıma bağlı kartımdan 21 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “Global Hayat” adıyla 1.770 TL tutarında sigorta ücreti çekilmiştir. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir talimatım, onayım veya imzam kesinlikle bulunmamaktadır.
Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde, Metlife ile görüşmem gerektiği söylendi ve sorumluluk üzerlerinden atıldı. Ancak iznim olmadan yapılan bu işlemin muhatabının öncelikle hesabımı ve kartımı işleten banka olduğunu düşünüyorum.
İzinsiz çekilen 1.770 TL tutarındaki sigorta bedelinin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




