Denizbank'tan Onaysız Açılan Kart Sigortası Ücretleri İptal Ve Tam İade

Denizbank kredi kartıma tanımlı Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası, benim onayım olmadan açılmış ve onay vermediğim halde yenilenmiş durumdadır. 2026 Ocak ayından beri her ay farklı tutarlarda sigorta ücreti kesildiğini hesap ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim.
Herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmadan yapılan bu sigortanın iptal edilmesini ve 2026 Ocak ayından itibaren kartımdan tahsil edilen tüm sigorta tutarlarının, 6255 ile biten kredi kartıma veya hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde hukuki yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




