to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartımdan Yetkisiz Sigorta Kesintileri Ve İptal İsteği
Denizbank Gold kredi kartımdan Metlife “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında 17 Mayıs 2025 tarihinden bu yana toplam 12 kez, her ay farklı tutarlarda kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir sigorta için kesinlikle hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen, düzenli olarak görsellerde belirtilen miktarlar çekilmiş.
Kartımla yaptığım harcamalar için telefonuma anlık bildirim geldiğinden ekstre detaylarını incelemiyordum, bu durumu tesadüfen fark ettim.
Denizbank ve Metlife’ten, iznim ve bilgim dışında başlatılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini, Gold kredi kartımın sonu 6893 olan kartımdan bugüne kadar tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz ve toplu şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
