to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ATM'de Çekilen 3000 TL Hesaba Yatırılmadı
Balıkesir Havran ilçesi Yeni Mahalle Sakarya Caddesi’nde, Hükümet Konağı önündeki Denizbank ATM’sine dün akşamüstü saat 17.30 civarında hesabıma para yatırmak için 3.000 TL yükledim. İşlem sırasında para ATM tarafından çekildi ancak ne fiş verdi ne de ekranda herhangi bir uyarı çıktı, aynı zamanda hesabıma da geçmedi.
Ertesi gün sabah saatlerinde paranın hesabıma yatacağını söylediler fakat halen herhangi bir şekilde hesabıma geçiş olmadı. Aynı ATM’den daha önce de birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını, insanların şikayetçi olduğunu duyuyorum. Bu durum nedeniyle mağdur durumdayım.
Denizbank’tan, ATM’nin incelenmesini, sıkışan 3.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Para bugün içerisinde gelmezse CİMER yazacağım
