to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen yaklaşık 30 gündür “bloke bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve ka...rtımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum veya tarafıma iletilmiş ek bir bilgi olmadığı halde bu blokajın neden konulduğunu da bilmiyorum. Konu ile ilgili
Denizbank kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde 1.450 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti üzerine telefon bankacılığı üzer...inden müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez son derece laubali bir üslupla konuşuldu. Görüşme s
Denizbank kredi kartımda yaşadığım gecikme tamamen ailevi sorunlarım nedeniyle gerçekleşti. Gecikmiş olan borcumu 2 gün ...önce ödememe rağmen, ekstre borcumun yalnızca yaklaşık dörtte birinin görünmesi ve yatırdığım tutarın banka tarafından bloke edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Banka ile yap
Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Geçen ay emekli maaşım yattığında KMH hesabımdaki borç otomatik olarak tahsil edildi..., buna rağmen bu hesaba bloke konuldu. Bu ay da kredi kartımın asgari ödemesi 2.000 TL olmasına rağmen 4.000 TL ödeme yaptım, buna rağmen bu kez de kredi kartıma bloke konulmuş dur
Denizbank Kayseri Sanayi Şubesi’nde görev yapan C**** isimli saha çalışanı tarafından geçen sene ticari kredi çekeceğim ...denilerek benim haberim ve onayım dışında çeşitli hesaplar açıldı. Bu süreçte herhangi bir kredi kullanmadığım ve bankanın hiçbir ürününü aktif olarak kullanmadığım halde sürekli o
18.09.2026 tarihinde internet üzerinde “hangi kredi” benzeri bir sayfa üzerinden yönlendirilerek Denizbank çağrı merkezi... tarafından uzaktan müşteri olma kanalına alındım ve 100.000 TL 0 faizli kredi, nakit avans ve kurtaran hesap kampanyası için başvuru yaptım. Telefonda bana bu kampanyadan faydalan
Denizbank’ın 65.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını gördükten sonra bu fırsattan yararlanmak için 19 Ey...lül’de Denizbank’ta hesap açtım. Reklam ve bilgilendirmelerden, 65.000 TL’ye kadar 0 faizli ihtiyaç kredisi kullanabileceğim yönünde bir izlenim edindim. Hesap açılışı yapıldıktan
Denizbank’a ait Gold Master Card sonu 3581 olan kredi kartımdan 19.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ü...creti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Kart limitim zaten uzun süredir 6.500 TL ve hiçbir şekilde artmıyor; kartı neredeyse ön ödemeli gibi, aylık
"Denizbank ile yaşamış olduğum olumlu deneyimi paylaşmak istiyorum. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında banka yetkilileri benimle iletişime geçerek süreci yakından ilgilenerek takip ettiler. Aradan geçen yaklaşık 5 günlük sürenin ardından limit artışı talebim olumlu sonuçlandı. Özellikle limit artışı konusunda göstermiş oldukları ilgi ve geri dönüşten memnun kaldım. Hem Şikayetvar ekibine hem de Denizbank müşteri temsilcilerine bu süreçteki destekleri için teşekkür ederim."
Denizbank Güneşli Şubesi’ne ait genel şube hattını uzun zamandır aramama ra...ğmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Bunu 2–3 aydır ara ara fark ediyordum
Denizbank’ta bulunan vadeli hesabımı uzun süredir günlük olarak kendim yeniliyordum. Ancak farkında olmadan anapara ve h...esabın otomatik yenilenmesi seçeneği işaretlenmiş ve şu an bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Uygulamada 3.000.008 TL tutar için limitin 3.000.000 TL olduğu yönünde uyarı alıyorum
Denizbank’ta bulunan maaş hesabımda tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitimden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Maaşım ...yattığında KMH borcum kapatılmış olmasına rağmen devam eden kredilerimin bu hesaptan ödenmesi gerekirken KMH hesabım kapatıldığı için maaşımı kullanamıyorum. Yaklaşık 6.000 TL tut
Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bu gece görüntülü görüşme ile hes...ap açılışı sürecine başladım. Görüşme öncesinde ve sırasında 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği söylenmesine rağmen, işlem sonunda bana sadece 10.000 TL kredi ve 18.000 TL kredi
Denizbank kredi kartımı Haziran ayında kapattırmak isterken müşteri temsilcisi, kart limitimi 1.000 TL’ye düşürüp yıllık... üyelik ücreti alınmayacağını belirttiği için kartımı iptal ettirmedim. Buna rağmen 5 Eylül 2026 tarihinde kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm
Denizbank Black kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kart limitim sadec...e 10.000 TL iken 1.990,50 TL üyelik ücreti alınması son derece fahiş ve orantısızdır. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın hem fahiş hem de haksız olduğunu
10.12.2025 tarihinden bu yana Denizbank Black Mastercard kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke bulu...nmaktadır. Mobil uygulamada kartımın kullanılabilir limiti görünmesine karşın, yaklaşık 9 aydır bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
Denizbank kredi kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konulduğu için kullanamıyoru...m. Özellikle Turkcell hattıma ait faturamı ödemek istediğimde ekranda “Müşteri Hesabı blokeli.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin neden konuldu
"Bilgilendirme yapıldı"
16.09.2026 tarihinde Defne Harbiye yolu üzerindeki Petrol Ofisi’ndeki Garanti BBVA ATM'si üzerinden QR kod ile para yatı...rma işlemi yapmak istedim. Ekranda “24 saat başka ATM’den işleminizi yapın” uyarısı çıktı. Bunun üzerine hemen yanında bulunan Denizbank ATM'sinden yine QR kodla yaklaşık 55.000 TL
Denizbank’tan emekli maaşı promosyonu almaktaydım. Promosyon tutarım 25.000 TL iken, daha yüksek olduğu için 30.000 TL’l...ik yeni promosyon kampanyasına iki gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak sistem başvurumu kabul etmediği gibi, mevcut promosyonum da geçersiz hale geldi ve hes
Denizbank’ta yeni açtırdığım hesabım ile birlikte verilen Gold Troy kredi kartını hiç kullanmadığım halde kredi kartı bo...rç tahsilatı adı altında hesabımdan kesinti yapıldı. Henüz hesabımı açtıralı 1 yıl bile olmamışken, Eylül ayında 1.016 TL civarında borç görünmeye başladı ve bu tutarın asgari ödem
Denizbank kredi kartımın borcunu 3 gün önce tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Mobil uygu...lamada kartım açık ve limitim kullanılabilir görünüyor, ancak fiilen işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “buradan müdahale edemiyoruz, belirli aralı
Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün haberim olmadan kapatıldı. Hesab...ımı kontrol ettiğimde ek hesap limitimin tamamen kaybolduğunu ve kullanılabilir limitimin görünmediğini fark ettim. Bu hesapla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından Ağustos ayında arandım ve daha önce müşteri olduğumu özellikle belirtmeme rağmen..., sıfır faizli 25.000 TL nakit avans kampanyasından faydalanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kabul ettim, ancak adres bilgilerim güncel olmasına rağmen sistemde eski adres
Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Gold kredi kartımın limiti 115.000 TL iken, ödemelerim düzenliyken ve... çoğu zaman asgari ödeme bile yapmıyorken limiti kendi isteğimle düşürdüm. Daha sonra tekrar limit arttırmak istediğimde, sadece 25.000 TL’lik bir limit talebim olmasına rağmen bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
