Denizbank'tan Kredi Yeniden Yapılandırma Ve Gerekçeli Açıklama Talebi

Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimi son 2 aydır maddi sıkıntılar neden...iyle ödeyemedim. Kredi 24 ay taksitli ve her ay yaklaşık 10.000 TL ödeme ya

Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimi son 2 aydır maddi sıkıntılar neden...iyle ödeyemedim. Kredi 24 ay taksitli ve her ay yaklaşık 10.000 TL ödeme ya

Denizbank Bonus kredi kartımı kullandığım günden bu yana, kartımda hiçbir gecikme olmamasına rağmen her ay ekstreme “sat...ış faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Özellikle Ocak ayı ekstresinde satış faizi 856,85 TL, KKDF 178,54 TL, taksit bakiyesi faizi 333,43 TL ve BSMV 178,54 TL olacak
10.01.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık hesabıma bilgim ve iznim dışında giriş yapıldığını tesadüfen hesabımı ko...ntrol ettiğimde fark ettim. O anda adıma 300.000 TL tutarında kredi çekildiğini ve bu kredinin başka bir hesaba havale edilmeye çalışıldığını, ayrıca kredi kartımdan 119.999 TL ve

Denizbank Troy Duo kredi kartım yaklaşık 6 aydır açık olmasına rağmen kartı yalnızca bir kez, 4.600 TL tutarında kredi k...ullanımı için kullandım. Buna rağmen 27 Aralık tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılarak hesabımdan tahsil edildi. Bu tutarı fark eder etmez Denizbank mü

13.01.2026 tarihinde saat 18:13 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank şifre güvenliği adı altında defalarc...a arandım. Arayan kişiler kişisel bilgilerimi talep ettiğinde, işlemlerin sadece Denizbank mobil uygulaması üzerinden bildirim ile onaylanabileceğini söyledim. Daha sonra bu numara

"Çok teşekkürler yardımlarınız için"
Denizbank İstanbul Şişli şubesindeki hesabıma, başka bir bankadaki kredi bo...rcum nedeniyle bloke konulduğunu öğrendim ve hesabımı uzun süredir hiçbir ş
Denizbank’ın Kasım ayına özel düzenlediği 8.000 TL’ye varan bonus kampanyasına Denizbank Bonus kredi kartımla katıldım. ...24 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasında, sonu 1152 ile biten kredi kartımla kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 6 adet, her biri 10.000 TL ve üzerinde olacak şekilde harcama y

Denizbank kredi kartımdan, yaklaşık 8 aydır hiç kullanmamama rağmen Ocak ayında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sildi. Kartı zaten kullanmıyordum ve bu durumu fark ettikten sonra da 10.01.2026 tarihinde kartımı iptal ettirdim. Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir karta yıllık aidat yansıtı

Denizbank Bonus kredi kartımdan 07/01/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 821,50 TL tutarında üyelik ücreti kesild...iğini ekstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kesilen bu yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade e

"Teşekkürler sorun çözüldü"
Denizbank kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Ücret, s
Denizbank Bonus kredi kartımla Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi 29 Aralık tarihinde iptal ettim. Temu tarafı, iade... talebini bankaya ilettiklerini ve işlemin bankanız tarafından tamamlanmasının beklendiğini söylüyor; ancak bu iade uzun süredir kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte kartımı dün itiba
Denizbank’ta kullandığım kredi için bir kere yapılandırma yapıldıktan sonra sadece bir taksit ödeyebildim, ancak şu an h...amile olduğum ve çalışmadığım için ciddi anlamda ödemede zorlanıyorum. 2025 Aralık ayından beri taksitleri aksatmadan ödeyemiyorum ve bu durum beni maddi olarak çıkmaza sokuyor. B

Erzincan Denizbank şubesinden yaklaşık 45 gün önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 15.000 TL kredi onaylandı. Emekli... maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Krediyi kullanırken maaşımı Denizbank’a taşımam gerektiğini söylediler ancak maaşımı buraya taşıyamadım. Onaylanan 15.000 TL’nin 4.000 T

Denizbank maaş ve kredi kartlarımın çalınması üzerine yaklaşık bir ay önce bankaya başvuruda bulundum ve gerekli işlemle...ri başlattım. Maaş kartım kısa süre önce, yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ancak kredi kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak müşteri hizmetl
Denizbank’a ait 6044 ile biten kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altınd...a bir kesinti yapılmıştır. Aynı karttan geçen yıl da benzer bir ücret alınmış, talebim üzerine iade edilmişti. Kart borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen bu yıl çekilen 1.046 T

Yaklaşık 7 aydır Denizbank müşterisiyim ve kullandığım kredi kartımdan ilk kez yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığın...ı fark ettim. Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak önce MobilDeniz üzerinden bilgi aldım, ardından tahsilat merkezini aradı

Ben, Denizbank müşterisi olarak 5001 ile biten kredi kartımın tüm borcunu 12.01.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen ka...rtım halen blokeli olarak görünmektedir. Ödeme yapmama rağmen kartımı kullanamıyor olmam mağduriyete yol açmaktadır. Bu konuyla ilgili Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm an

Denizbank DenizGold kredi kartımı 2025 yılının Temmuz ayında, Denizbank müşteri hizmetlerinin beni arayıp teklif etmesi ...üzerine aldım. Görüşme sırasında özellikle yıllık kart ücreti ödeyip ödemeyeceğimi sordum ve bana kart ücreti ödemeyeceğim bilgisi verildiği için bu kartı tercih ettim. 2025 yılın

"Teşekkürler"

Denizbank kredi kartımın sonu 5902 ile biten kartıma, emekli maaşımı taşıdığım için tanımlanan kampanya kapsamında kazan...mış olduğum 1000 TL bonus, 11 Ocak tarihinde kart hareketlerimde “-1000 TL gün sonu kampanya ödül geri alma” şeklinde geri alındı. Bu işlemi kart hareketlerimde görür görmez fark e

Denizbank kredi kartımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir bloke sorunu ya...şıyorum. Kart borcumu tamamen ödememe ve şu an herhangi bir borcum görünmem

Denizbank kredi kartımı 5 yıldan fazla süredir aktif olarak ve genel harcamalarımda düzenli şekilde kullanmaktayım. Sonu... 7267 ile biten Deniz Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 831 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Yaptığım incelemelerde bu tür kart aid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100