Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
İptal Edilen Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Ve Faiz Şikayeti

ID:35107856

İptal Edilen Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Ve Faiz Şikayeti

Ramazan

Denizbank

06 Şubat 16:07

218

Denizbank’ta adı ve türünü hatırlamadığım bir kredi kartımı hiç kullanmadan, çağrı merkezi üzerinden 26 Ocak tarihinde iptal ettirdim. Kartı teslim aldığım gibi kırıp attım; herhangi bir harcama yapmadım. Buna rağmen, daha sonra tarafıma yaklaşık 1300 TL civarında bir borç göründüğüne dair gecikme uyarı mesajı geldi.

Bu durum üzerine çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümde, borcun kart aidatından kaynaklandığı ve benden bu bedelin talep edildiği söylendi. Hiç kullanılmamış ve iptal edilmiş bir karta, iptalden sonra hâlâ aidat ve buna bağlı faiz yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Denizbank’ın, iptal ettiğim ve hiç kullanmadığım kredi kartına yansıtılan kart aidatı ve varsa buna bağlı tüm faiz tutarlarını tamamen iptal ederek, tarafıma herhangi bir borç bırakmamasını talep ediyorum.

Denizbank

06 Şubat 16:16 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlayda sonuçtan memnun

Çözüldü

Kullanılmayan Kartımdan Kesilen 400 TL Aidatın İadesi Reddedildi

İlayda

Denizbank

14 Ocak 11:28

439

"İadem yapıldı teşekkürler"

Namık sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanılmayan Kredi Kartıma 1300 TL Aidat Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

Namık

Denizbank

20 Aralık 2025 12:10

260

"Teşekkür ederim"

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Ve Faiz Borcu Yansıtılması

Muhammet

Denizbank

16 Ekim 2025 23:45

941

Denizbank tarafından yaklaşık 1 yıl önce, sadece müşteri olmam için kredi kartı verildi. Kartı hiç kullanmayacağımı ve istemediğimi belirtmeme rağmen, “kartı kırıp atabilirsiniz, aidat yok” denilerek kart verildi. Kartı hiç kullanmadım ve kırıp attım. Ancak 2 ay önce, hiç kullanmadığım bu karta 995 ...

Kullanılmayan Ve İptal Edilen Kredi Kartına Tam Yıllık Aidat Yansıtılması

Numan

Denizbank

13 Ocak 16:49

189

Denizbank kredi kartımdan, yaklaşık 8 aydır hiç kullanmamama rağmen Ocak ayında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı zaten kullanmıyordum ve bu durumu fark ettikten sonra da 10.01.2026 tarihinde kartımı iptal ettirdim. Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir karta yıllık aidat yansıtı...

Denizbank Kredi Kartı İptali Talebinde Aykırı 1125 TL Aidat Kesintisi Ve İade Reddi

Dilek

Denizbank

26 Ocak 12:14

317

Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi bankaya daha önce ilettiğimde, müşteri temsilcileri yıllık aidat ücreti alınmayacağını söyleyerek beni kartı açık tutmam konusunda ikna ettiler. Buna rağmen kartı iptal ettirmek istediğimi bildirdikten sonra kredi kartını hiç kullanmadım. Ocak ayınd...

denizbank-kredi-karti-iptali-talebinde-aykiri-1125-tl-aidat-kesintisi-ve-iade-reddi-1.jpg