to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartım, kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık iki aydır başka bir bankadaki kredi kartımda bulunan gecikme gerekçe gösterilerek bloke edildi. Denizbank’a herhangi bir gecikmeli borcum veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen kartımı bu sebeple kullanıma kapatmaları beni mağdur etti.
Bu süreçte akıllı asistan ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca görüşme yaptım, talep açtırdım; ancak ne olumlu ne olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İki aydır hem harcama yapamıyor hem de net bir bilgi alamıyorum.
Denizbank’ın, kartımda limit olmasına rağmen uygulanan bu blokeyi acilen kaldırmasını ve kartımı tekrar kullanıma açmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartım, gecikmeli ödeme yaptığım için bloke edildi. Kart borcumu beş gün önce tamamen kapatmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartımın üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, işlemin genel müdürlüğe il...
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama ve hatta diğer bankalardaki kredi kartı borçlarımı da kapatmama rağmen, yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana Denizbank kredi kartımı tekrar kullanıma açmıyor. İki aydır kartım kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri temsil...
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartı borcum nedeniyle kartıma bloke konuldu. Kart borcumu yaklaşık bir ay önce tek seferde, mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 3 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kartım üzerinde hâlâ bloke bulunuyor. Herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu blokenin aylardır kaldırılmaması kabul edilemez bir durumdur. Sorunu defalarca dile getirmek ve bilgi almak için müşteri...
Yorumlar