to read complaints and reviews, or file yours.Bildirimsiz Kesilen 968 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 04.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 968 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Hem uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması hem de bununla ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni rahatsız etti. Müşteri hizmetleri veya şube ile henüz bu konuda görüşme yapmadım.
Denizbank’tan, kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde yansıtılan 968 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
