Acil Serviste Saygısız Ve Cinsiyetçi Davranış, 1500 TL İade Talebi

23.07.2026 tarihinde gece saat 04.00 civarında şiddetli karın ağrısı şikayetiyle İstanbul Bahçelievler Kocasinan a Plus Hastanesi aciline başvurdum. Acil muayenesi için kayıt sırasında 1.500 TL muayene ücreti ödedim ve sonrasında V**** C***** K***** isimli doktora yönlendirildim.

Doktor beni kendi muayene odasına bile almadan, kan alma odası gibi başka bir alanda ayaküstü birkaç soru sorarak muayene ettiğini söylemekle yetindi. O sırada karın ağrısından dolayı ciddi şekilde acı çekiyordum ve en azından serum takılmasını talep ettim. Doktor ise serum alamayacağımı, önce dışkı numunesi ve kan verilmesi gerektiğini söyledi. Karın ağrısı şikayetiyle acile gelmiş bir hasta için bu istemlerin tıbbi olarak zorunlu değil, daha çok faturayı şişirmeye yönelik gereksiz işlemler olduğunu düşündüm. Sigortam olmadığı için sadece serum almak istediğimi özellikle belirttim, buna rağmen “sipariş veremezsin” tarzında ifadeler kullandı ve ses tonunu yükseltti. Ben de bağırarak konuşmasına gerek olmadığını söylediğimde “erkeklerin sesi böyle çıkar” diyerek son derece saygısız ve rahatsız edici bir cevap verdi.

Sonuç olarak ne talep ettiğim tedavi uygulandı ne de ödediğim 1.500 TL muayene ücretim iade edildi. Hastane kaydında sözde muayene edilmiş görünüyorum; ancak yaşadığım süreçte ne doğru düzgün fiziksel muayene yapıldı ne de acil durumum dikkate alındı. Hem profesyonellikten uzak ve saygısız bir üslup ile karşılaştım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.

Bu nedenle, öncelikle doktor ve hastane yönetiminden yaşadığım bu olumsuz tutum ve yaklaşımla ilgili resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca, tarafıma sunulmayan muayene ve tedavi hizmeti nedeniyle ödediğim 1.500 TL muayene ücretimin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.