to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödendiği Halde Findeks'te Kanuni Takip Kayıtları Silinmedi
Denizbank’a ait borcum 2025 yılının 1. Ayında, 15 Ocak’ta Kanuni takibe düştü. Bu borcu yine 2025 yılının 1. Ayında, 30 Ocak’ta Denizbank şubesine giderek nakit olarak tamamen kapattım ve ödeme yaptığıma dair dekontumu da almıştım.
Aradan zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Kanuni takip kaydı görünüyor. Bu nedenle farklı bankalardan kredi başvurusu yaptığımda onay alamıyorum ve kredi kullanamıyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ Kanuni takipte görülmek, hem finansal planlarımı engelliyor hem de haksız bir mağduriyet yaratıyor.
Borç kapama bilgilerimin ve ilgili kayıtların acilen güncellenmesini, Findeks ve gerekli tüm sistemlere borcumu ödediğimin işlenmesini ve kredi başvurularımın bu nedenle olumsuz etkilenmemesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Benimde aynı sorun 15 senedir çözüm buldularmi acaba?