Denizbank Gold Mastercard Üzerinde Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Tahsilatı İptal Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim. Sizinle çalışmaktan memnunum"
"Teşekkür ederim. Sizinle çalışmaktan memnunum"
Daha önce tüm hesaplarımı kapattırarak çalışmayı bıraktığım Denizbank, hiç kullanmadığım kredi kartıma 6.161,03 TL borç ...çıkarıp üst üste mesaj göndermektedir. Kart fiziken elimde değildir, başvurumu yaparken ve hesabımı kapattırırken varsa tüm kartların da kapatılmasını özellikle talep etmiştim. 17
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartıma 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üye...lik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kesintiyi fark eder etmez banka ile iletişime geçerek talep oluşturdum; ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Tarafıma yalnızca aidatın
"Süreç içinde çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"
Denizbank’ın eylül ayı yapı ve tekstil alışverişlerine “kredi kartına peşin... fiyatına üç taksit” kampanyasına mobil internet şubesi üzerinden katıldım
"İade talebime hızlı bir şekilde dönüş yaptığınız ve sonuca ulaştığınız için teşekkür ediyorum."
Denizbank’a ait sonu 8062 ile biten Bonus Business Mc kredi kartıma, 15.09....2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B
Denizbank’ta ana hesaba bağlı ek kredi kartımı yıllardır VISA olarak kullanıyordum ve son kullanım tarihi 2035 yılıydı. ...Herhangi bir talebim olmamasına rağmen banka Troy karta geçmeye karar verip 7 Ekim’de adresime yeni kart gönderdi. Troy kartı kullanmak istemediğim için şifre oluşturmadım, özellik
Denizbank kredi kartım için 6 ay vadeli yapılandırma yaptım. Bu yapılandırmanın tüm taksitlerini ödeyerek borcumu 09.10....2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen şu anda kredi kartı limitimi kullanamıyorum ve kartımda limit kısıtı varmış gibi işlem yapamıyorum. Kartımın borcunu eksiksiz biçimde
2024 yılında Denizbank’tan aldığım kredi kartının borcunu 19.03.2025 tarihinde tamamen kapattım ve elimde “borcu yoktur”... yazısı olmasına rağmen halen mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borcu kapatmama ve resmi olarak borç görünmemesine rağmen, e-Devlet ve kredi değerlendirme süreçlerinde hakkımda
Denizbank’a ait 8959 ile biten Gold mastercard kredi kartıma 11.10.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını ve alınan bu bedeli kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
Denizbank kredi kartımdan Eylül dönemi, Ekim ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Banka ile bu kon...uda henüz herhangi bir görüşme yapmadım ancak alınan bu tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum. Kredi kartını kullanırken böylesine yüksek bir aidat ödemek istemiyorum ve kesilen 1.30
Babamın adına kayıtlı, Denizbank’a ait sonu 0188 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartından 11.10.2026 tarihin...de 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek babama iadesini talep ediyorum
Denizbank’a ait, yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve limiti 49.500 TL olan Gold kredi kartımdan, 28.09.2026 tarihinde 1.303...,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyor ve kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep e
Denizbank kredi kartımdan 11.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma h...içbir şekilde bildirilmeden ve onayım alınmadan yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için bankaya başvurduğumda, talebimle ilgilenmek yerine adeta sorumluluktan kaça
Denizbank kredi kartım ve buna bağlı kredili mevduat hesabı ödemelerimi uzun süredir düzenli ve eksiksiz olarak yapıyoru...m, borcumu da önemli ölçüde azalttım. Buna rağmen 4 Ekim tarihinde kredi kartımdan 1400 TL civarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanmı
12 Ekim 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi il...ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bir kampanya sundu, ancak ben bu kampanyayı kabul etmek istemediğimi açıkça söyledim. Kampanyayı reddetmem üzerine müşteri temsilcisi gör
Denizbank kredi kartımla giyime özel “1.000–50.000 TL tutarındaki tekstil alışverişine 3 taksit” kampanyasından yararlan...ıyorum. Geçen ayın 28’inde yaptığım ve slipte de “ATK tekstil” olarak görünen alışverişimin bu kampanyaya dahil olması gerekirken, banka işlemi kampanya kapsamında saymadı. Durumu
Denizbank Konya Mevlana Şubesi’nden emekli maaşımı almaya başladığımda, 2023 yılında EYT kapsamında emekli oldum ve maaş... anlaşması sırasında istemediğim halde bana zorla kredi kartı verildi. O gün görevli gişe memuru, otomatik fatura ödeme talimatı vermem ve maaşımı Denizbank üzerinden almam halinde
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, 8246 ile biten Black Mastercard kredi kartıma 08.10.2026 t...arihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
Denizbank kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “Yıllı...k Üyelik Ücreti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Galatasaray Bonus
Denizbank kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa ki ben geçtiğimiz ay kar...tımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşmedeki temsilci yaklaşık 10 dakika boyunca beni meşgul ederek iptal talebimden vazgeçirdi. Bu görüşmeden henüz bir
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımın sonu 1629 ile biten numaralı kartımdan Aralık 2025’ten bu yana her hesap kesim t...arihinde satış faizi, taksit bakiyesi faizi, faiz BSMV, KKDF ve limit aşım faizi gibi çok sayıda faiz kalemi yansıtılmaktadır. Örneğin Ekim 2026 döneminde ekstreme 4.223,10 TL satı
Denizbank kredi kartı yapılandırmamın son taksitini Eylül 2026’da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan ...geçen süreye kadar kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında kredi kartımın toplam limitinin 24.000 TL, kullanılabilir limitimin ise 24.029,18 TL

Denizbank’a ait kredi kartımda yaklaşık 260 bin TL borcum bulunuyordu. 17 günlük gecikme sonrası, işleyen günlük faizler...le birlikte borcum yaklaşık 274 bin TL’ye yükseldi. Bankadan bu borcun 24 ay vadeyle yapılandırılmasını talep etmeme rağmen, tarafıma yalnızca 12 ay vadeli yapılandırma imkanı sunu
Denizbank kredi kartımı kapatmak için bir haftayı aşkın süre önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ardınd...an tarafıma bildirimimin ulaştığı ve değerlendirildiğine dair SMS geldi, sonrasında da “bilginiz geldi, size dönüş yapacağız” şeklinde arandım; ancak günler geçmesine rağmen kartım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100