Gold Kredi Kartıma Yasal Olmayan 1.303 TL Üyelik Ücreti Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi

Denizbank’a ait, yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve limiti 49.500 TL olan Gold kredi kartımdan, 28.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyor ve kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 7022’dir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31/3. Maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük alınan kart aidatlarının da iade edilebildiği bilinmektedir. Bu yasal düzenlemelere ve geçmişte kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmemiş olmasına rağmen bu yıl alınan 1.303,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek en kısa sürede kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartım ile bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

Adımın açıkça yer aldığı bu şikayetimin, en kısa sürede dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.