to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım kredi kartımdan 13 Kasım tarihinde, Kasım dönemi ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankaya ulaştığımda iade tale...
"Ücret iadesi sağlandı sizinle çalışmaya devam edeceğim"
Denizbank Bonus Platinum kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık 1 haftadır hâlâ blokeli görünüyor ve kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmaya devam etmeyi beklerken, hiçbir gerekçe sunulmadan blokem kaldırılmıyor. Bu süreçte müşteri hizme...
Denizbank’a ait 0826 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3-4 yıldır, belki daha da uzun süredir kullanıyorum. 2024 yılının ortalarından itibaren kartımın blokeli olduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Oysa kartın tüm borcu yaklaşık 1 yıldır tamamen ödenmiş durumd...
Denizbank Net Kart kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden farklı tutarlarda (12.000 TL, 15.000 TL ve 20.000 TL) limit artışı talebinde bulunuyorum. Ancak hiçbir şekilde başvuruma yanıt verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin reddedildiğini ve n...
Denizbank Şişli şubesinden aldığım Denizbank Gold kredi kartım elime ulaştıktan sonra hiç kullanılmamış olmasına rağmen, 5 Kasım 2025 tarihinde kartıma 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Bu durum üzerine toplam 3 kez müşteri hizmetl...
Denizbank kredi kartımdan 821 TL aidat ücreti kesilmiş. Yıllardır Denizbank kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı aidat ücretinin en kısa zamanda iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kredi kartımı kullanıma kapatacağım. Denizbank'tan kısa zamanda çözüm bekliyorum.
Denizbank Gold Master kredi kartımın limiti 15.000 TL iken, herhangi bir gecikmiş borcum, düşük kredi notum veya finansal risk oluşturan bir durumum olmadığı halde, 17 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 20:00’de tarafıma gelen mesajla limitimin 7.300 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Kart numaramın son 4 ha...
"Denizbank doğru olanı yaptı ve iadeyi gerçekleştirdi. Müşterinin sesine kulak verdiği için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 2478) dönem içi işlemlerine, 18/11/2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti otomatik o...
Denizbank Bursa Gemlik Şubesi’nden yaklaşık 5 ay önce açılan hesabım sırasında tarafıma verilen Troy kredi kartını hiç kullanmadım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, kullanılmamış olan bu karta 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi: 6632’dir. Durumu öğr...
"Bankacıyı arayarak görüştüm bir hata olmuş problem giderildi"
Geçen yıl İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Şubesi’nden Denizbank’tan 100 bin tl kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, istemediğim halde bana bir kredi kartı tahsis edildi. Şube çalışanı, “Kullanmasanız da olur, borç gelmez, prim alacağım” diyerek kartı verdi. Ben de kartı hiç aktif etmedim, çekme...
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkürler Denizbank."
Bir arkadaşım maaş müşterisi olduğu bankadan yıllık kart aidatı alınmadığını belirtince, aynı beklentiyle Denizbank Platinum kredi kartımı kullandım. ...
Denizbank Bonus kredi kartımda kullanılabilir limit olmasına rağmen yaklaşık 5-6 aydır hesabım blokeli görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın kullanıma açılmayacağı söylendi. Bloke gerekçesi olarak sadece ...
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
Denizbank 4894********7595 numaralı Afili Bonus özellikli kredi kartını kullanıyorum. Kartıma 15.11.2025 tarihinde 1.046,00 TL yıllık üyelik ücreti ya...
Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım kredi kartımın (sonu: 6360) ödemesini geciktirdiğim için hesabımdan 3.850,66 TL tutarında kredi kartı gecikme borcu tahsil edildi. Bu yüksek tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kredi kartı gecikme borcunun iadesini talep ediyorum....
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen 26 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, 7...
"Her şey İçin Teşekkür ederim çözüldü"
Denizbank Gold kredi kartımdan 9 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 995 TL kesildi. Yaklaşık 2,5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum, kayıt oluşturuldu ancak yakla...
Denizbank Samsun Meydan Şubesi’nden, kamu kurumunda maaş bankası olarak seçilmem nedeniyle maaş kartımı teslim alırken istemediğim halde bana Gold Troy kredi kartı da verildi. Kartı istemediğimi belirttiğimde, kullanmadığım sürece sorun olmayacağı söylendi. Ancak kartı hiç kullanmadım, şifre dahi ol...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan, 17/09/2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartım aktif olmasına rağmen uzun süredir hiç kullanmadım ve bu durumu da müşteri hizmetlerine ilettim. Her yıl aynı şekilde üyelik ücreti kesilmesine rağmen bu yıl da otomatik ödeme talimat...
"Müşteri hizmetleri özge hanıma ve deniz bankasına teşekkür ediyorum ücret iadem sağlandı"
3 ay önce Denizbank'ı aradım. Kartımı kapatmak istediğimi söyledim. Daha sonra müşteri hizmetleri, bana 6 ay kalma sözü vermemi; verdiğim takdirde kar...
9 Kasım 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan "kredi kartı yıllık üyelik ücreti" adı altında 995 TL ücret kesildiğini bugün fark ettim. Kartımın so...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
