Kredi Kartı Limitinin Üzerinde Olan 1500 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi

Denizbank’a ait, limiti 1.000 TL olan ve sonu 7686 ile biten kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart limitimin dahi üzerinde olan bu tutarın, sunulan kart hizmetiyle ve limit ile kıyaslandığında son derece orantısız ve haksız olduğunu düşünüyorum.

Kart başvurusu sırasında bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınacağı konusunda bana açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kart limitim ile alınan yıllık ücret arasında makul bir denge bulunmamaktadır ve bu durum tüketici açısından kabul edilebilir değildir.

Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, haksız ve sözleşmede açıkça, şeffaf şekilde belirtilmeyen bedellerin tüketiciden tahsil edilmesi hukuka aykırıdır. Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen 1.500 TL yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile bu konuda bir görüşme yapmadım. Talebimin ivedilikle değerlendirilerek haksız kart aidatının iade edilmesini, aksi halde yalnızca ilgili kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.