to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım borçtan dolayı kapanmıştı. Yaklaşık iki ay önce yapılandırma yaptım ve yapılandırmanın ikinci taksitinde tüm borcumu erkenden tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki bloke kaldırılmıyor ve kartımı hâlâ kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda borç gecikmesi olabileceği söyleniyor ancak şu an gecikmede olan hiçbir bankaya ait borcum bulunmuyor. Buna rağmen blokeyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve sorun çözülemiyor.
Borcu tamamen kapatılmış olan kredi kartımın üzerindeki blokemin acil olarak kaldırılmasını ve tarafıma net, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın dönem borcunun tamamını ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. 25 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı borcumu, iki dönem faiziyle birlikte online bankacılık üzerinden tamamen ödedim. 5 Ocak Pazartesi günü müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kart blokesinin g...
Denizbank kredi kartımın yapılandırma kapsamındaki tüm borcunu birkaç ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım aylardır blokede tutuluyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda ödenmemiş borç veya taksit kalmadığı halde hâlâ blokaj görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. H...
Denizbank kredi kartı borcumu kapattım. Borcum olmadığı ve başka bankalarda da herhangi bir sorunum bulunmadığı halde kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Bu durum hem yasal sürelerin ihlali hem de müşteri mağduriyeti yaratmaktadır. Kar...
Denizbank kredi kartıma ödenmemiş borç nedeniyle yaklaşık bir ay önce bloke kondu. Borcumu tamamen ödedim ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece "belirli bir süre beklemem gerektiği" söylendi ve başka herhangi bir açıklama yapılmadı. Bir aydır kartımda bulunan bloke kaldır...
Denizbank Platinum kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, kartıma konulan blokenin kaldırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı borcumu tamamen kapattığım halde kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen blokem devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiy...
Yorumlar