Denizbank Kredi Kartı güvenlik nedeniyle

Denizbank kredi kartımı yıllar önce aktif kullanmayı bıraktım; ancak o dönemde kalan 2‑3 TL gibi çok küçük bir tutarın faize binmesi nedeniyle karttan ve bankadan bir türlü kurtulamadım. Şu anda yaklaşık 2000 TL civarında bir borcum kaldı ve bunu ödeyip kartı tamamen kapatmak, bir daha da Denizbank’...

Denizbank Deniz Bonus kredi kartımın 3742 ile biten numaralı kartıma ilişkin yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta çarşamba günü telefonuma, güvenlik şüphesi nedeniyle kartımın kullanıma kapatılacağı ve yeni kartın en kısa sürede adresime gönderileceğine dair bir SMS ald...

06.02.2026 tarihinde telefonla mağdur oldum ve Denizbank kredi kartımın 0846 ile biten numarasından önce 70.000 TL, ardından 50.000 TL olmak üzere toplam 120.000 TL çekildi. İşlemleri fark eder etmez, birkaç dakika içinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımdan yapılan bu harcamaların şüph...

26.12.2025 Antalya Kepez’de çalıştığım okula gelen Denizbank çalışanı B*** Hanım, bana faizsiz olarak 25.000 TL verebileceklerini söyledi. Kredinin tamamen faizsiz ve 3 ay içinde geri ödemeli olacağını söylemesi üzerine kabul ettim. Başvuruyu kendi telefonum üzerinden, onun yönlendirmesiyle yaptık. ...

Yaklaşık 22 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, ayın 13’ünde telefonum çalındığı için içinde bulunan Türk hattıma artık erişemiyorum ve bu nedenle Denizbank Mobil uygulamasına da giremiyorum. Üzerime kayıtlı başka bir Turkcell hattım olmasına rağmen, bu hat üzerinden de m...

Yaklaşık iki hafta önce Denizbank’tan gelen bir banka personeli, bana 0,99 faiz oranıyla 1.000.000 TL ticari kredi verebileceklerini söyledi. Bu teklif bana cazip geldiği için kabul ettim, ancak görüşme sırasında kesinlikle kredi kartı ve benzeri ürünler istemediğimi özellikle belirttim. Görüşmeden...

Bugün saat 16.16’da 0212 708 92 22 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank çalışanı olarak tanıtarak uygun ticari kart ve kredi kampanyalarından bahsetti. Herhangi bir kampanyayı kabul etmediğimi ve hiçbir talebim olmadığını açıkça iletmeme rağmen bu şekilde aranmış olmaktan rah...

Denizbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 800 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak kart numaramı, T. C. Kimlik numaramı ve şifremi istiyor fakat doğru girdiğim halde “hatalı/yanlış” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyoru...

17.12.2025 tarihinde saat 10.46'da, Denizbank adına aradığını belirten ve 0212 705 33 27 numaralı hattan tarafıma kart güvenliği gerekçesiyle bir telefon görüşmesi yapıldı. Ancak bu numaranın Denizbank’a ait olmaması nedeniyle kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin üçüncü şahısların eline nas...

Denizbank’tan yeni bir kredi kartı aldım ve müşteri hizmetleri telefon bankacılığına bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce birkaç kez arayıp görüşme yapabilmiş olsam da yaklaşık bir haftadır çağrı merkezini aradığımda mobil bildirim onayı gelmiyor ya da geldiğinde de onaylayacağım ekran açılm...

15.12.2025 tarihinde Denizbank’tan adıma tanımlı olmayan bir kredi kartı ile ilgili SMS aldım. Mesajda, kredi kartımın Troy ile yeniden basıldığı ve gönderileceği belirtiliyordu. Ancak Denizbank’ta herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Bu durumu mobil uygulama üzerinden kontrol edip bankayla i...

Denizbank Net Kredi (543427******9632) kartımla 8 Temmuz 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirildi. A101 marketinden cep telefonu alınmış gibi 2.832,00 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor; ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim. ...

Denizbank Bonus kredi kartı başvurum 20 Ekim 2025 tarihinde yapıldı ancak kartım bir türlü düzgün şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kartımı özellikle kendi şubem olan Balgat Şubesinden teslim almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, uzun süre kartımın OSTİM şubesinde olduğu söylendi ve süreç uz...

15 Kasım 2025 tarihinde 02127053327 numaralı telefondan Denizbank adına arandım. Görüşmede ismim ve baba adım sorularak 'kart güvenliği için teminat sigortası' gibi bir kampanya tanıtıldı. Kampanyayı istemediğimi belirttim; ancak aramanın içeriği ve sorulan kişisel bilgiler nedeniyle ciddi şekilde ş...

Denizbank Business kredi kartımın (sonu 4455 ile biten) 27.10.2025 tarihinde güvenlik işlemleri nedeniyle kullanıma kapatılmasının ardından, yeni kartım adresime ulaştı. Ancak yeni kartımla internet alışverişi, fatura ödemesi gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum ve otomatik ödeme talimatlarım da çalı...

09.09.2025 tarihinden itibaren bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden yaklaşık 25.000 TL tutarında, 30 adet işlem kredi kartımdan çekilmiştir. İşlemler farklı günlerde ve yurt dışı kaynaklı olarak gerçekleştirilmiştir. Sadece Youtube.com üyeliğim bulunmasına rağmen, bu işlemlerle ilgili tarafıma h...

28.09.2025 tarihinde Denizbank Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 5629) internet alışverişine açık olması nedeniyle, bilgim dışında "Yankee Stadium Parking" adına her biri 2.098,80 TL tutarında toplam 16 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler akşam saat 17:53’te gerçekleşmiştir ve kartım o sırada fi...

15.09.2025 tarihinde telefon değişikliği nedeniyle Denizbank mobil bankacılık uygulamasında aktivasyon yapmak istedim. Bütün güvenlik doğrulama adımlarını geçtikten sonra online görüntülü müşteri temsilcisine yönlendirildim. Ancak müşteri temsilcisine ancak üçüncü denememde bağlanabildim ve bu süreç...

Yaklaşık 5 aydır Denizbank internet bankacılığı hesabıma “Güvenliğiniz nedeniyle erişim durdurulmuştur” uyarısı ile erişim sağlayamıyorum. **00 ile biten müşteri numarama ait hesabıma farklı telefonlardan da giriş yapmayı denedim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte kredi ka...

Denizbank bireysel hesabıma 2 gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. “Güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve dijital kanallara erişimim tamamen kapalı durumda. Sorunun çözümü için önce şifremi değiştirdim, ardından müşteri...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 02127053327 numaralı telefondan defalarca arandım. Arayan kişiler, baba adımı, ev adresimi ve kartımın son 4 hanesini biliyorlardı. Denizbank adına aradıklarını söyleyerek, çok az bir ücret karşılığında özel hastanelerde ücretsiz check-up hakkı ve sigorta teklifin...