Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Axa Sigorta Sahte Arama Ve Kredi Kartı Güvenliği Endişesi

101
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
İlginize teşekkür ederim

18.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15’te 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Axa Sigorta olarak tanıtarak kredi kartı şifre güvenliği ile ilgili aradıklarını söylediler ve benden bazı bilgiler talep ettiler. Ancak bu görüşmede hiçbir kişisel, kart veya şifre bilgisi paylaşmadım.

Yine de bu görüşmenin bir dolandırıcılık girişimi olma ihtimali ve yapılan ses kaydı nedeniyle güvenlik açısından endişe duyuyorum. Denizbank’ın bu aramayı ve varsa kendi sistemlerindeki ilgili ses kayıtlarını incelemesini, kredi kartı ve şifre güvenliğimle ilgili herhangi bir risk olup olmadığının kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

İnceleme sürecinde gerekirse arama numarasına ve çağrı saatine ilişkin ekran görüntüsünü de paylaşmaya hazırım.

1 Destek
19 Ağustos 12:40 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Tülay
22 Ağustos 13:02

İlginize teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Ve Axa Sigorta İddiası Yapan Şüpheli Telefon Araması

1.258

16 Ocak 2026 tarihinde saat 13:39’da 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank kart gü...

Denizbank Sahte Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

281

24.07.2026 tarihinde saat 12:59'da 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Axa Sigorta’dan aradıklarını ...

Denizbank Taklidi Arama Ve Kişisel Bilgi Sızması Şikayeti

1.041

06.05.2026 tarihinde saat 15.51’de 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini Denizbank’tan arıyorm...

Denizbank Kredi Kartı Aramasında Baskıcı Ve Agresif Tutum

691

09.02.2026 tarihinde Ankara’da, Denizbank kredi kartımla ilgili olduğunu söyleyen bir telefon görüşmesi yaşadım. 0212 70...

Denizbank Sahte Güvenlik Araması Ve Kişisel Bilgi Çalınması

3.193

19.02.2026 tarihinde saat 14.00-14.05 arasında 0 212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank kart güvenliği önlemi adı a...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri