to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Fanatik kredi kartımın 5.000 TL olan limitine karşılık 5.500 TL civarında harcama yapmama rağmen, ekstrede ger...i ödeme tutarımın yaklaşık 7.000 TL olarak çıkarılmasını anlamlandıramıyorum. Uygulanan faiz ve ek masrafların neye göre hesaplandığı konusunda tarafıma hiçbir açık bilgilendirme y
5 Mart 2026 günü saat 14.58 civarında Çanakkale Merkez İskele şubesindeki Denizbank ATM'sinden Denizbank mobil uygulamam... üzerinden QR kod ile para çektim. Bu işlem sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan “para çekme ücreti” adı altında 135 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kendi paramı çekerken, üste
Denizbank ile Kasım 2025’te İstanbul Eyüpsultan’daki iş yerim için POS üyeliği başlattım. İşletmeme gelen iki Denizbank ...temsilcisiyle yaptığımız görüşmede, 6 ay boyunca hiçbir şekilde POS aylık ücreti alınmayacağı, ayrıca POS üzerinden geçen tutarların 15 gün vadeli bekletilmesi halinde 0 komisyonla
28.02 Cumartesi günü saat 12.47 civarında Denizbank Edremit şubesi ATM’sinden, Denizbank bireysel hesabıma bağlı kartıml...a mobil uygulamam üzerinden 30.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir ek ücret veya komisyon bilgisi gösterilmeden işlem tamamlandı, sonrasında hesabımdan 6
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap adlı taksitli kredili mevduat hesabımı kullanırken, sözleşmeye ve tarafıma sunulan ö...deme tablosuna aykırı şekilde hesabımdan fazla para tahsil edildi. Bugün, ödeme tarihinde yaptığım kontrolde 367,33 TL’lik fazladan bir tahsilat olduğunu fark ettim. Bu tutarın han
Yaklaşık 6 ay önce iş yerime gelen Denizbank yetkilileri, Ataşehir İçerenköy Şubesi üzerinden pos hesabı açtılar. Anlatı...lan şartlarla çalışmaya başladım ancak pos komisyon oranları söylediklerinden çok daha yüksek çıktı, ayrıca hafta sonları hesaba bloke konulduğu için paramı kullanamaz hale geldim.
12 Şubat 2026 tarihinde iş yerime Denizbank adına gelen iki bayan müşteri temsilcisi, Business Card Troy kartı vermek is...tediklerini belirterek beni ziyaret etti. Kendilerine bu kartı istemediğimi birkaç kez açıkça söyledim. Buna rağmen kartın birçok avantajı olduğundan, özellikle de yapacağım harcam
Denizbank mobil uygulamasını iki gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak “internet b...ağlantınızı kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer tüm uygulamalar sorunsuz çalışırken sadece Denizbank’ın mobil uygulaması açılmıyor.
Denizbank’a ait üretici kartımın limiti 16.02.2026 tarihinde artırıldıktan hemen sonra, kartımla hiçbir işlem yapmamış o...lmama rağmen kartıma 1000 TL’nin üzerinde borç yansıtıldığını gördüm. Henüz ilgili döneme ait ekstre oluşmadığı için bu tutarın hangi kalemden kaynaklandığını (ücret, komisyon, fai
"Teşekkür ederim"
11.02.2026 tarihinde saat 09.06’da Enpara hesabımdan QR kod ile Şanlıurfa B...ozova’da bulunan Denizbank ATM’sinden 4.900 TL çekmek istedim. Ekranda görü
02.02.2026 tarihinde Denizbank’ta bulunan hesabımın EFT/havale gönderim limitini artırmak istedim. Mobil uygulamadan art...ırmaya çalıştığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine saat 11:45–12:10 arasında Nevşehir Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli personel müşterilerle sert bir üslupla kon
26 Ocak 2026 tarihinde saat 17:30 – 17:35 arasında İstanbul Bahçelievler Kuyumcukent’te bulunan Denizbank ATM’sinden Den...izbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 20.000 TL nakit çekme işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında hesabımdan 294,10 TL tutarında işlem ücreti kesildi. İşlem öncesinde veya sır
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
ATM’den nakit çekimde kesilen komisyon için 2601270257004137 numaralı itira...z dosyama olumsuz yanıt verildi. Bu süreçte hem bilgilendirme metniniz hem
24.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de Denizbank’a ait maaş kartımla babamın emekli maaşını çekmek için Denizbank ATM’sin...i kullandım. ATM’den para çekmek istediğimde, akıl almaz bir komisyonla karşılaştım. Komisyon çıkmasın diye tutarı düşürerek farklı miktarlar denedim; en son sadece 50 TL çekmek is
Denizbank’ta bulunan 1640 numaralı hesabıma bağlı, kullanmadığım ve kapalı olan kurtaran hesaptan, “komisyon” adı altınd...a 56 TL civarında bir borç yansıtıldığını gördüm. 07 Ocak tarihinde yansıtılan bu işlem için son ödeme tarihi olarak da 26 Ocak tarihi görünmektedir. Kurtaran hesabı fiilen kullan
Annem okuma yazma bilmeyen yaşlı bir emekli ve emekli maaşını Denizbank Adana Yüreğir şubesinden almaktadır. 25 Ekim 202...5 tarihinde emekli maaş promosyonu için sözleşme yeniledik. Erken cayma hakkımızı kullandığımızda, zaten o sırada cayma kesintisi yapıldı ve ayrıca komisyon ücreti de alındı. Anne
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 13.01.2026 tarihinde ilk defa platin alımı yaptım. Yatırım amacıyla hesabıma 25.000... TL gönderdim ve bu tutarla platin aldım; ancak işlem sonrası baktığımda elime geçen net platin karşılığının yaklaşık 23.000 TL seviyesinde olduğunu gördüm. Aradaki yaklaşık yüzde
22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan aynı Denizbank ATM’sinden iki ayrı para çekme ...işlemi yaptım. Her seferinde 20.000 TL çektim ve her işlemde 280 TL olmak üzere, hiçbir şekilde ekrana yansıtılmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan komisyon kesintis
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün Vodafone faturamı ödedim. Fatura bedelinin üzerine ek olarak 70 TL işlem ücre...ti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Zaten faturaya ait ödenmesi gereken tutar varken bu kadar yüksek bir komisyon alınmasını kesinlikle haksız bir ücret ol
22.12.2025 tarihinde saat 15.45 sularında İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden kend...i adıma kayıtlı kartımla para çekme işlemi yaparken ATM işlem esnasında arıza verdi ve hesabımdan 37.000 TL çekildiği halde ATM’den parayı alamadım. İşlem sonrasında para hesabımda
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bonus Platinum Mastercard kredi kartımd...an (sonu 1995) Aralık döneminde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ad
Denizbank’taki hesabıma, JPMorgan Chase üzerinden 11.09.2025 tarihinde gönderilen 15.000 USD tutarındaki SWIFT işlemi, a...radan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmemiştir. Bu süre boyunca ne gelen havale hesabıma yansıtılmış ne de göndericiye iade edildiğine dair tarafıma herhangi bir
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan, farklı bir kurumun para piyasası fonunu 14 ve 17 Aralık tarihle...rinde satın aldım. Bu işlemler sonrasında toplamda yaklaşık 131 TL tutarında bir fark oluştuğunu fark ettim; ancak bu tutar masraf veya komisyon olarak görünmüyor, fon alımı gibi y
"Çok teşekkür ederim olumlu sonuçlandığı için itirazım şükür alın terimle kazandığım param hesabıma yattı Denizbank tekrar güvenimi kazandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100