to read complaints and reviews, or file yours.Kart Limiti Artışı Sonrası Açıklanamayan 1000 TL Üzeri Borç
Denizbank’a ait üretici kartımın limiti 16.02.2026 tarihinde artırıldıktan hemen sonra, kartımla hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen kartıma 1000 TL’nin üzerinde borç yansıtıldığını gördüm. Henüz ilgili döneme ait ekstre oluşmadığı için bu tutarın hangi kalemden kaynaklandığını (ücret, komisyon, faiz vb.) göremiyor ve anlayamıyorum.
Ekstre çıkmadığı için şu aşamada banka ile de görüşme yapamadım. Kart limit artışı sonrası, herhangi bir işlem yapmadan böyle bir borçla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti ve mağduriyet yaşattı.
Bu nedenle, kartıma yansıtılan 1000 TL üzerindeki söz konusu borcun detaylı şekilde incelenmesini ve hatalı bir yansıtma ise derhal düzeltilerek tarafıma yansıtılan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Eklediğim resimde göründüğü gibi borcumun üstüne 2 000 TL üzerinde kartıma borç yüklenmiş 425.395 toplam görünen borç bu kadar olmuş
