Denizbank ATM’de Emekli Maaş Çekiminde Aşırı Komisyon Ücreti

24.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de Denizbank’a ait maaş kartımla babamın emekli maaşını çekmek için Denizbank ATM’sini kullandım. ATM’den para çekmek istediğimde, akıl almaz bir komisyonla karşılaştım. Komisyon çıkmasın diye tutarı düşürerek farklı miktarlar denedim; en son sadece 50 TL çekmek istediğimde bile cihaz 30 TL komisyon talep etti ve bu şartlarda işlemi gerçekleştiremedim.

Emekli maaşıyla kıt kanaat geçinmeye çalışan vatandaşların, kendi bankalarının ATM’sinden maaş çekme işlemi sırasında bu kadar yüksek komisyonlarla karşılaşması bana göre hem çok yanlış hem de kâr amacı güdülmesi niteliğindedir. Emekli maaş kartı zaten Denizbank’a ait olmasına rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmak ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Denizbank’ın emekli maaş hesaplarından ATM üzerinden yapılan para çekme işlemlerinde bu tür komisyonların tamamen kaldırılmasını, emeklilerin maaşları üzerinden ek ücret alınmamasını ve bu uygulamanın acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.