to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan, farklı bir kurumun para piyasası fonunu 14 ve 17 Aralık tarihlerinde satın aldım. Bu işlemler sonrasında toplamda yaklaşık 131 TL tutarında bir fark oluştuğunu fark ettim; ancak bu tutar masraf veya komisyon olarak görünmüyor, fon alımı gibi yansıtılıyor.
Aynı fonu başka bir bankadan deneme amaçlı aldığımda herhangi bir kesintiyle karşılaşmadım. Bu nedenle Denizbank üzerinden yaptığım işlemlerde neden böyle bir fark oluştuğunu anlayamıyorum. Konuyu müşteri hizmetlerini arayarak sormak istedim; ancak telefonda uzun süre beklememek için web sayfası üzerinden iletmeye çalıştım, fakat internet sayfaları düzgün çalışmadığı için talebimi iletemedim.
Denizbank’tan, bu fon alımları sırasında benden alınan 131 TL’lik kesintiyle ilgili detaylı ve net bir açıklama yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden fon hesabıma para yatırmak isterken, başka bankadaki paramı gönderdim sandım ve işlemi tamamladım. Ancak daha sonra, işlemin Kurtaran Hesap üzerinden gerçekleştiğini fark ettim. Hemen diğer bankama girip paramı Denizbank’a aktardım fakat ay...
19 Eylül 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan 28.762 TL tutarında gümüş fonu alım talimatı verdim. Yaklaşık 10 dakika sonra bu talimatı iptal ettim. Ancak o günden bu yana paramın akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Fon alımı yapılmış olarak hesap hareke...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 21.02.2025 tarihinde hesabımda bulunan 80.857 TL ile para piyasası fonu aldım ve 1.002.01TL stopaj kesintisi yapmış. Tarafımdan haksız yere stopaj kesintisi yapılmıştır. Buna benzer daha önce de olmuştu. Durumun düzeltilmesini rica ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 03.03.2025 tarihinde hesabımda bulunan 45.395 TL ile başka bankanın para piyasası fonunu satın aldım. Denizbank 45.395 TL'yi kendi para piyasası fonuna ilave etmiş ve aynı gün satış işlemi yapılmış ve diğer bankanın para piyasası fonu alınmış. 1.023,73 TL stopaj ...
Denizbank’ta iznim olmadan Deniz Portföy Para Piyasası (dly) fonu satın alınmış. Bu işlemin hangi tarihte yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da gelmedi. Fon alımı sonucunda hesabımdan 17.511 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti ve bu tutar hâlâ blokeli ola...
Yorumlar