to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank sonu 2046 ile biten Gold kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de kartımdan benzer bir kesinti yapılmış, talebim üzerine iadesi sağlanmıştı. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğ
Denizbank ATM’si üzerinden kartım yanımda olmadığı için QR işlem yöntemiyle kartsız para yatırma işlemi yaptım. Para yat...ırma işlemi sırasında yanlışlıkla fazla tutar yatırdığımı fark ettiğim için 26.000 TL’lik kısmı geri çekmek istedim. Ancak bu işlem sonrasında hesabımdan/işlem tutarımdan 480 TL ma
Denizbank müşterisi olarak, 5 Mayıs 2026 tarihinde sonu 5845 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında kesinti yapılmıştır. Aynı zamanda maaş müşterisiyim ve yatırım hesabım da Denizbank’tadır. Her sene aynı itiraz sürecini yaşamak zorunda kalmak beni hem yormakta hem de
Denizbank’a ait, sonu 6081 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 03.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstre...me 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
Uzun süredir Denizbank’taki maaş hesabımda, sebebini tam olarak bilmediğim bir bloke sorunu yaşıyorum. %73 engelli bir ç...alışanım ve şirketimin anlaşması gereği maaşım Denizbank’taki vadesiz hesabıma yatıyor. Hesabımda bakiye olmasına rağmen zaman zaman kullanılabilir bakiyem bir anda 0 TL görünüyor
Denizbank’a ait 4552 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Denizbank, 26 Mayıs 2026 tarihinde 0787 ile biten kartımdan 1.075,00 TL aidat kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirt...ilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüket
Denizbank emekli Bonus kredi kartı müşterisiyim. Bu kartı alırken kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağm...en 2 Haziran günü kartımdan 553 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesinti üzerine bankaya itirazda bulundum ancak itirazımın olumsuz sonuçlandığına dair mesaj aldım. Hem verile
Denizbank’a ait sonu 7108 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 25.06.2026 tarihinde düzenlenen ekstrem...e, 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hesabımdan herhangi bir yıllık kart aidatı kesilm...edi. Ancak 25 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini gördüm. Bu kesinti üzerine Denizbank ile iki kez görüştüm, her seferinde talep oluşt
Sonu 7351 ile biten Denizbank kredi kartıma ait 01.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ...adı altında kesinti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'n
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 21 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.0...75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda böyle bir kesinti ya hiç yapılmamıştı ya da talebim üzerine iade edilmişti. Bu yılki kesinti sonrasında
Denizbank Gold kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir banka...nızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kesilen bedelin iadesi için müşteri hizmetleri üz
Denizbank bireysel kredili mevduat hesabımda, banka tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla otomatik olarak ve tutarı... açıkça belirtilerek sunulan limit artırımı teklifi sonrasında, bilgim ve onayım dışında limit tahsis ücreti kesintisi yapıldı. 18 Mayıs 2026 tarihinde aynı anda iki parça halinde,
"Kart aidatım iade edildi. Talebim olumlu sonuçlandı."
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında... kesinti yapılmıştır. Bu tutarın hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Kartımın son 4 hanesi 1976’dır ve bu ücret tahsil edilirken tarafıma öncesinde SMS, e‑p
Denizbank Bonus kredi kartımdan 25.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. B...u tür kart aidatı kesintilerini yasal bulmuyorum ve her yıl kartımdan aynı şekilde aidat alınmasından dolayı mağdur ediliyorum. Kartım Konya Ereğli şubesine bağlıdır. Bu konuyla i
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Global Hayat hesabımdan iznim ve bilgim olmadan Global Hayat adı altında iki defa 4.368 TL olmak üzere toplam ...8.736 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. İşlemler 01.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmiş, ben ise 02.06.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken bu durum
Denizbank aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında düzenlenen “Kart Borcum Güvende Sigortası” nın varlığını 26.05.2026 tar...ihinde kredi kartı ekstremi incelerken fark ettim. Ekstremde yer alan sigorta kesintilerini görünce aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hem itirazda bulundum hem de sigortanın i
"İadem sağlanmıştır."
Denizbank’ın 2024 yılı sonunda iş yerimize gelen personeli aracılığıyla Denizbank Black kart başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında özellikle yıllık üyelik ücreti alınıp alınmayacağını sordum ve kesinlikle herhangi bir yıllık kart aidatı kesilmeyeceği, böyle bir ücretin olmayacağı açıkça söylendi. Anc
"İadem yapıldı"
Denizbank’a ait sonu 9851 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 24.05.2026 tarihinde k...artıma 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve yasal dayanağı olmayan bir kesin
01.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri Denizbank mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda “geçici olarak hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı saatlerden itibaren müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamadan “geçici ar
Denizbank’a ait Troy kredi kartımın sonu 2407 ile biten kartımdan 2026 yılı için Mayıs 2026 döneminde “üyelik ücreti / y...ıllık kart aidatı” adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yıllardır kartımdan benzer şekilde yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmektedir. Bu işlemi fark eder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100