to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımın kart hareketlerinde 7 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarda bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyo
Denizbank Gold Troy kredi kartıma 29.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uyg...ulama hareketlerimden gördüm. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Daha önceki dönemlerde de müşteri hizmetlerini arayarak bu karttan kart aidatı alınıp alınm
Denizbank kredi kartımın yıllık aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Ağustos’ta Denizbank müşte...ri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırmak istediğimi, kartı artık kullanmayacağımı ve yıllık aidat dönemi gelmeden kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm müşt
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Troy özellikli, sonu 0789 ile biten kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde “yıllık ü...yelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kesintinin yerin
Denizbank Gold Mastercard kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücret bil...gim ve onayım dışında yansıtılmış olup, kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili olarak bankayla henüz görüşme yapmadım. Kartımdan
Denizbank’ta maaşım yattığı için ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Maaşım bazen birkaç gün gecikmeli yattığında, banka her s...eferinde benden fazla para kesiyor. Son olarak bugün, sadece 3 günlük gecikme için yaklaşık 750 TL civarında bir fazla kesinti yapıldığını gördüm. Bugün aynı zamanda kredimin son t
Denizbank Black kartımdan 2.000 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Daha önce çalıştığı...m hiçbir bankada böyle bir ücretle karşılaşmadım ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. 04.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücrete itiraz ettim. Görüştüğüm y
Denizbank ile 3 yıllık maaş promosyonu için şubeden başvuru yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma toplam 30.000 TL y...atırılması gerekirken, 17.08.2026 tarihinde sadece 25.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Eksik ödeme sebebini öğrenmek için hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 4 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı... altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 4 yıldır
Denizbank’ta maaş hesabı kullanıcısı olmama rağmen yaptığım para transferlerinde hâlâ havale/EFT ücreti alınıyor. Maaş m...üşterisi olduğum için bu ücretlerin alınmamasını beklerken, her para transferinde kesinti yapılması beni rahatsız ediyor. Bu durum yaklaşık 2023 yılından beri devam ediyor ve özel
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL kesinti yapılmıştır. İşlem detayında “Yıllık Üyelik Ücreti -1.303,00 TL” ifadesiyle görünmektedir. Kartımın sonu 8450 ile bitmektedir. Bu üc
Denizbank Black kredi kartımdan 7. Ayda benim bilgim ve onayım dışında “İstanbul mbl” adıyla taksitli nakit işlemler gör...ünmekte ve bu kapsamda anapara, faiz vb. Kesimlerle birlikte toplamda yaklaşık 3.600 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hiçbir şekilde böyle bir talimat vermedim ve neye istinaden bu
Denizbank'a ait 5555... 6307 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma, 01.09.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart ücreti yan...sıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra
Denizbank Black kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede ...fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetlerin
Denizbank Bonus kredi kartımdan 21 Ağustos tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı alırken yaptığ...ımız anlaşmada böyle bir yıllık üyelik ücreti bilgisinden bahsedilmediği için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımın son 4 hanesi 4124’tür. Ücret kesintisi sonr
"Saatler içerisinde ilgili sorunu çözüp mail ile bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma 31 Ağustos 2026 tarihinde 1....471,40 TL tutarında yıllık kart aidatı, kredi kartı borcu olarak yansıtılm
Denizbank’a ait bireysel Galatasaray Bonus Platinum kredi kartımın sonu 274...9 ile biten kartıma, 02.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “yıllık üyelik
Denizbank kredi kartımı yıllık üyelik ücreti ödememek için kapatmak istedim. Bunun üzerine banka tarafından aranarak kar...tı 6 ay boyunca kapatmama karşılığında hem ParaPuan tanımlanacağı hem de yıllık üyelik ücreti alınmayacağı söylendi. Ben de bu taahhüt üzerine kartı kapatmaktan vazgeçtim. Ancak ü
Denizbank Bonus Platinum sonu 9528 ile biten kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrasına göre, kart çı
Denizbank’a ait sonu 3829 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllık ü...yelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 65
Denizbank’a ait sonu 0142 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01.09.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti...” adı altında 1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3
Denizbank Bonus kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesintisi yapılmıştır.... Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesini v
Denizbank müşterisi olarak Haziran ayından beri kullandığım Artı Para hesabımdan, Artı Para bakiyeme hiç girmemiş olması...na rağmen 01.09.2026 ve 02.09.2026 tarihlerinde iki ayrı KMH ücreti kesintisi yapılmıştır. İki günde toplam 10.647,29 TL tutarında kesinti olduğunu fark ettim. Artı Para hesabım a
Denizbank’a ait son dört hanesi 6541 olan Denizbank Black Mastercard kredi kartımı 8 yıl önce şubeden almıştım. 15.07.20...26 tarihli Ağustos dönemi ekstresinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyor, alınan tutarın iptal edilerek tarafıma iadesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
