to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Troy Bonus Kartında Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi
Denizbank’a ait Troy Bonus kredi kartımdan 5 Ekim tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Şu ana kadar banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım. 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
