to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait sonu 1675 ile biten BJK Bonus kredi kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanmaktayım. 30.03.2026 ta...rihinde ekstreme 1.369,00 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti kesi
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.305 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesin...tiden memnun olmadığımı ve ücretin iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak talebim olum
Denizbank’tan satış temsilcisi üzerinden bir kredi kartı çıkardım ve kartı aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken özel...likle kart kullanım ücreti olmayacağını, herhangi bir aidat yansımayacağını söylediler. Buna rağmen 22 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.300 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücr
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 1–1,5 sene önce müşteri hizmetlerinden arandığımda kredi kartı sigortası yaptırdım. İki... adet kredi kartım var; bunlardan birini sadece ara ara, faturalarımı ödemek için kullanıyorum, diğerini ise düzenli ve güncel olarak kullanıyorum. Telefonda özellikle bunu belirtt
"Teşekkürler Denizbank ailesi sorunum çözüldü"
Denizbank Gold kredi kartımla Eskişehir’deki Etkin Koleji’ne yaklaşık 90.000 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödemede...n önce Denizbank mobil uygulamasında yer alan “eğitim harcamalarına taksit” kampanyasına katıldım ve bu harcamaya 6 taksit yapılacağı bilgisine güvenerek işlemi gerçekleştirdim. A
Denizbank kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 3 taksitli bir alışverişin iade sürecinde ciddi bir sorun yaşı...yorum. 29 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılıkta bekleyen işlemler kısmında iki adet iade hareketi gördüm. Bu iadelerden birinde üç taksitin de iade edilmiş olması gerekirken, mobi
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. En az ...3–4 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı da düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesi
Denizbank Bonus Business kredi kartımı müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine, herhangi bir ek ücret veya yıllık kart aida...tı olmayacağı özellikle belirtilerek yeni olarak aldım. Buna rağmen 30 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumu fark
Denizbank’a ait 6096 ile biten kredi kartıma, 21.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında... kart aidatı yansıtılmış ve hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, yılda iki kez kart ücreti alınması hem mağduriyete hem de ciddi zaman kaybına nede
Denizbank’a ait 6096 ile biten kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 21.03.2025 tarihinde 1.303 TL tutarında k...art aidatı yansıtılmış ve bu tutar kredi kartı ekstresinde fark ettiğim şekilde hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartı Ekim 2024’ten beri kullanıyorum ve bu kısa süre içinde ikinci ke
Denizbank tarafından yaklaşık bir haftadır 25.000 TL Nakit avans teklifiyle sürekli olarak arandım. Defalarca istemediği...mi söylememe rağmen aramalar devam etti ve sonunda ısrarlar üzerine bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında, bu nakit avansı kullanabilmem için kredi kartı limitimin 100.000 TL’y
Denizbank’ın “yeni müşteriler için kredi kampanyası” kapsamında görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Kampanyada 65.001 T...L – 100.000 TL arası tutarlarda %1,99 ve skora göre değişen faiz oranı olduğu belirtiliyordu. Dikkatli bir kullanıcı olarak detayları incelediğimde, ekranda “KKB skoru 1000–1300 ar
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın sonu 3563 ile biten kartımdan, 30.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışı...nda 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Tüketici
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 2026 yılı boyunca yüksek tutarlı kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanm...aya devam ettiğim için bu aidatları ödemek zorunda kaldım ve alınan tutarları kesinlikle haklı bulmuyorum. Denizbank kart aidatımın iade edilmesini talep ediyorum. Denizbank taraf
Denizbank ile olan çalışmamı sonlandırmak istiyorum ancak kredi kartımın iptali konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Fiziki... kartım yok, sadece sanal kredi kartım var ve bu kartta numara görünmediği için IVR üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ısrarla kart numarası istiyor, ben ise bu
Denizbank Bakırköy şubesinde açtığım vadesiz döviz hesabi ve vadesiz tl hesabi sonrası kendi isteğim dışında Denizbank B...onus emekli kredi kartı oluşturulmuş ve kesinlikle üyelik aidatı alınmayacağı belirtilmiş ve daha sonra kart Troy emekli kartı olarak yenilenmiş olup 2025 Mart sonunda üyelik aidat
"Teşekkürler"
"Teşekkürler iadem gerçekleşti"
"Param iade edildi şikayet var sayesinde teşekkür ederim 🙏"
Denizbank’a ait **********7580 numaralı Black Mastercard kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart
Denizbank Afili Bonus Visa kartım talebim olmadan banka tarafından kapatılarak Troy kart olarak gönderilmiştir. Visa kar...tımın süresi 2028 e kadar devam ediyordu. Talebim olmadan kafalarına göre iptal edip Troy kart olarak açıldı. Troy kartı bir çok yerde kullanamıyorum. Banka beni çok zor durumda bı
"Teşekkürler"
Sonu 2021 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 27/03/2026 tarihinde 1.369,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. K...art ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100