to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3532’dir.
Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu tutarın, kart aidatlarıyla ilgili yasal düzenlemeler de dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kesilen 1.471 TL’nin kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
