to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ın “yeni müşteriler için kredi kampanyası” kapsamında görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Kampanyada 65.001 T...L – 100.000 TL arası tutarlarda %1,99 ve skora göre değişen faiz oranı olduğu belirtiliyordu. Dikkatli bir kullanıcı olarak detayları incelediğimde, ekranda “KKB skoru 1000–1300 ar
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın sonu 3563 ile biten kartımdan, 30.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışı...nda 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Tüketici
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 2026 yılı boyunca yüksek tutarlı kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanm...aya devam ettiğim için bu aidatları ödemek zorunda kaldım ve alınan tutarları kesinlikle haklı bulmuyorum. Denizbank kart aidatımın iade edilmesini talep ediyorum. Denizbank taraf
Denizbank ile olan çalışmamı sonlandırmak istiyorum ancak kredi kartımın iptali konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Fiziki... kartım yok, sadece sanal kredi kartım var ve bu kartta numara görünmediği için IVR üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ısrarla kart numarası istiyor, ben ise bu
Denizbank Bakırköy şubesinde açtığım vadesiz döviz hesabi ve vadesiz tl hesabi sonrası kendi isteğim dışında Denizbank B...onus emekli kredi kartı oluşturulmuş ve kesinlikle üyelik aidatı alınmayacağı belirtilmiş ve daha sonra kart Troy emekli kartı olarak yenilenmiş olup 2025 Mart sonunda üyelik aidat
"Teşekkürler"
"Teşekkürler iadem gerçekleşti"
"Param iade edildi şikayet var sayesinde teşekkür ederim 🙏"
Denizbank’a ait **********7580 numaralı Black Mastercard kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart
"Teşekkürler"
Denizbank Afili Bonus Visa kartım talebim olmadan banka tarafından kapatılarak Troy kart olarak gönderilmiştir. Visa kar...tımın süresi 2028 e kadar devam ediyordu. Talebim olmadan kafalarına göre iptal edip Troy kart olarak açıldı. Troy kartı bir çok yerde kullanamıyorum. Banka beni çok zor durumda bı
Sonu 2021 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 27/03/2026 tarihinde 1.369,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. K...art ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 09.03.2026 tarihin...de ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı hiçbir şekilde onaylamıyorum. Son hanesi 6110 olan Denizbank Black Mastercard kartıma yansıtıl
Denizbank kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 20 Mart 2025 tarihli hesap özetimde 995,50 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de banka kanallarıyla görüştüm a
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. 25264602-352 Ümitköy numaralı vadesiz hesapta para olmamasına rağmen hesap kapatılamıyor, bu hesabın da kapatılmasını talep ediyorum."
Denizbank saha ekipleri tarafından Kasım 2025 döneminde Çankaya Cepa AVM’de... çalıştığım mağazaya gelinerek, bana 10.000 TL faizsiz nakit avans tanımlam
Denizbank'a ait **********2947 numaralı Gold Mastercard kredi kartımdan, 23.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart... ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşl
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 30.03.2026 tarihinde, 9835 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.075,00 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreye yansıyan işlemden öğrendim. Bu tutarın tarafımdan herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirme olmadan alınmış olmasını kabul etmiy
Yaklaşık 5 aydır Denizbank’a ait sonu 7954 ile biten Denizbank Gold kredi kartım blokeli durumdadır. Bu süre zarfında ka...rtımı hiçbir şekilde kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum ve günlük harcamalarımı karşılamakta zorlanıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca konunun ara
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımın 9393 ile biten numarasına 24.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, açıkça iade yapılmayacağı tarafıma il
Denizbank Gold kredi kartıma her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmasından son derece şikayetçiyim. Banka daha önc...e defalarca kez kredi kartı aidatı almayacağını taahhüt etmesine rağmen, her sene bu sözünü çiğneyip yeniden aidat kesiyor. Son olarak 25 Mart tarihinde kartımdan 1.250 TL tutarın
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Deniz Bonus kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Son ekstre...me, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan 1.075,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için bankaya müracaatta bulundum an
Denizbank Platinum Bej kredi kartımın 8862 ile biten kartından, bilgim ve onayım dışında 30 Mart 2026 tarihinde 1.471 TL... tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında işlem yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de kart
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, kart limitimle hiçbir şekilde orantılı olmayan yüksek tutarda kart a...idatı kesilmiştir. Kredi kartımın limiti 1.000 TL olmasına rağmen, 11.03.2026 tarihinde tarafımdan 1.990,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu durum hem orantısız hem d
30.03.2026 tarihinde sonu 6723 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 1....990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti, Erzurum ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100