to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım sonu 4763 ile biten Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 08.06.2026... tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu durumu hemen Denizbank müşteri hizmetlerine bildirip iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ya
"Şikayeti yazdıktan sonra aradılar ve sorunumu çözdüler."
"Teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Haya...t Sigortası” adı altında sigorta tanımlandığına dair 5084**36 numaralı poli
Denizbank kredi kartım banka tarafından otomatik olarak yenilendi; ancak Bonus özellikli kullandığım kartımın yerine Wor...ld özellikli bir kart gönderildi. Ben özellikle Bonus özelliği nedeniyle Denizbank kullanıyorum ve bu değişiklik tarafıma sorulmadan yapılmış durumda. 19 Haziran tarihinde müşteri
"Teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartıma 05 Haziran tarihinde 1.990 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin zaten düşük olmasına ra
21.05.2026 tarihinde sonu 0592 ile biten Deniz Bonus Troy kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075,00 TL ha...ziran ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın, alınan bir hizmet karşılığı olmaması ve tarafıma ek bir sözleşme imkanı sunulmaması sebebiyle hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu d
"Teşekkürler, çözüldü"
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 9872 ile biten kredi kartıma 12.05.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı
"Teşekkürler İade olundu"
Denizbank’a ait sonu 7891 ile biten Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli... olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen 01.06.20
Denizbank Net Kart kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen kartım 4 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapa...ttıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmaya devam etmeyi beklerken, harcama yapamadığımı görünce büyük bir mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,
Denizbank kredi kartı ve vadesiz hesabıma, tüm gecikme faizi ve borçlarımı ...fazlasıyla ödememe rağmen bloke konulmuş durumda. Yaklaşık 4 gün önce İstan
Denizbank’ta yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum, sonu 0726 ile biten kredi kartıma 27.05.2026 tarihinde 1.303 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan onaylanmamış olup haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti kesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank tarafından kayıtlı telefon numarama 6 Haziran 2026 ve 8 Haziran 2...026 tarihlerinde olmak üzere iki kez, “Hem faizsiz hem masrafsız 25.000 TL!
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 3324 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartıma 0...1.06.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. 19 Ma...yıs tarihinde kartımdan 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. A
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 4573 ile biten kredi kartıma 18.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu kesinti tarafımdan onaylanmamış olup haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kredi kartını Denizbank şubesinden alırken, tarafıma kartın ücretsiz olduğu ve y
Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokedeydi, kartımın ödemesi ve yapılandırması tamamen kapandı, şu an hiçbir bor...cum olmamasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kartımın kontrol edildiği ve açılacağı söylendi ancak aradan u
Sonu 6637 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, 11.06.2026 tarihinde 1.303 TL üyelik ücreti çekilmiştir. ...Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
Denizbank kredi kartımın ekstresinde, 15 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Oysa kartı ilk teslim aldığım gün, Denizbank Gold kredi kartını veren banka çalışanı bu kartta yıllık aidat veya üyelik ücreti olmayacağını özellikle ifade etmişti. Bu bilgi
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 9961 ile biten kredi kartıma 13.06.2026 tarihind...e 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesinti tarafı
"İade gerçekleşti, teşekkür ediyorum."
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve bu ayki taksit ödememi yaptım, ancak gelecek ayın taksitini de şimdiden ödemek ...istiyorum. Buna rağmen kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteniyor; kartım kayıp olduğu için bu bilgiyi veremediğimden canlı müşteri tem
Şahsıma ait, 0623 ile biten Denizbank kredi kartıma 17 Temmuz 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kart ekstreme bu şekilde bir ücret eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
Denizbank’ta bulunan kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı iptal ettirdim. Kart iptali sırasında müşteri temsilcisi...yle yaptığım görüşmede herhangi bir borcumun kalmadığını, hesabımın kapandığını özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen daha sonra ek hesaba dair haberim olmayan 370 TL’lik bir bakiy
16.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartım, sebebini anlamadığım bir şekilde ve bana hiçbir bilgilendirme yapılma...dan kapatıldı. Kartım Denizbank mobil uygulamasından bile tamamen kaldırıldığı için şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, harcama ya da işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
