to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Black kredi kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini geciktirmeyen bir müşteriyim. 04.05.2026 tarihinde ek...streme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Mobil uygulama ve online asistan üzerinden defalarca iletişime geçme
Denizbank’a ait sonu 4647 ile biten kredi kartıma 23.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank müşterisiyim ve sonu 9793 ile biten kredi kartıma 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu kartla ilgili olarak, yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyor ve söz konusu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesi
Denizbank hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir alakam olmadığı ve haberim olmadan Iyzico Netflix.com açıklamasıyla 4 Mayıs t...arihinde 189,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Netflix’te herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu işlemle ilgili olarak daha önce kart bilgilerimi bir yere girmedim. Bu izin
"Teşekkürler"
Denizbank Gold Master kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve on...ayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif o
Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, yürürlükteki ilgil
Denizbank’a ait sonu 5384 ile biten kredi kartı borcum 21.07.2025 tarihinde kanuni takibe alınmış, ancak söz konusu borc...un tamamını 01.10.2025 tarihinde ödeyerek kart borcumu tamamen kapatmış bulunmaktayım. Şu anda bankanıza herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen Findeks kredi raporumda i
Denizbank **** 4343 Bonus trink kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde ekstr...eme 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmıştı ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyoru
Denizbank’a ait sonu 5605 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 30.04.2025 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için tarafıma iade yapılmışken, bu yıl yeniden kart aidatı alınmasını hem hukuka hem de müşteri memnun
"Teşekkürler"
Denizbank'a ait 6587 61** **** 7193 numaralı Afili Bonus Troy kredi kartıma..., 28.04.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4,5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Nisan tarihinde kredi kartımdan 1....303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak itirazda bulundum ve yıllık kart aidatının iadesi için talep oluşturu
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 3 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank mastercard kredi kartım...dan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili mobil uygulama üzerinden itiraz etmeye çalıştığımda ise sistem hi
"Mağdur etmediğiniz için kullanmaya devam edeceğiz teşekkür ederiz"
Denizbank’a ait 4973 ile biten kredi kartımdan yıllık aidat ücreti adı altı...nda 821,50 TL olarak hesaba borç yansıtılmıştır. Bu haksız kart ücretini öd
"Sorun çözüldü"
Denizbank’a ait 3689 ile biten Emekli Bonus Mastercard kredi kartımdan 01 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı ...altında 533 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes
5878 ile biten Denizbank kredi kartıma, 28 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördü...m. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kan
Denizbank’tan çıkartılan ve henüz hiç kullanıma açmadığım, son 4 hanesi 268...4 olan kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine b
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen... bugüne kadar herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 31 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1303 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu ücretle ilgili hiçbir şekild
Sonu 1273 ile biten Denizbank kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde yansıtılan 1.990,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belir...tilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Denizbank Gold kredi kartımdan 25 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini hesap ekstresinde fa...rk ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen kesilen bu yıllık kart aidatının tamamının
Denizbank bireysel kredi kartımı kapattırmak için geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli yaklaş...ık 10 dakika boyunca kartı kapattırmamam için ısrar etti ve sonunda kart limitimi 2.000 TL’ye düşürebileceklerini, 1.000 TL puan yükleyeceklerini ve kart aidatı da ödemeyeceğimi sö
Kartım kullanıma kapalı ve kapalı kartımdan benden onay almadan sigorta poliçesi kesiliyor, kart aidatı kesiliyor... Kar...tım üç dönem gecikmeye giriyor. Bankacılık verilerinde bunun düzeltilmesini ve kartımdan alınan izinsiz paraların iadesini talep ediyorum. Ben kullanmak istediğimde kart kapalı; si
"Bana verilen emekli Troy kartımın yıllık üyelik ücreti olmadığı, buna rağmen bilgimiz dışında yıllık üyelik ücreti kesinti 2. Kez yapıldığını gördüm, İade talebinde bulundum. İade edilmiştir Tekrar yıllık üyelik ücreti kesinti yapılmasını istemiyorum Teşekkür ediyorum Saygılar sevgiler sunuyorum"
Denizbank emekli Troy kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bu kartı ...alırken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş ol
Denizbank’ta bulunan kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce tamamen ve bizzat isteğimle kapattım. Buna rağmen bu karta tanı...mlı olan Türk Telekom GSM faturamın otomatik ödeme talimatı sistemde hâlâ açık görünüyor ve 0 53*********35 numaralı hattıma ait bu faturanın Denizbank üzerinden otomatik ödeme kay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100