to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, sonu 1654 ile biten ve bugüne kadar hiçbir alışverişte kullanmadığım Denizbank Gold Troy kredi kartıma ...10.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmış olmak beni hem şaşırtmış
Denizbank'a ait 5555********7077 numaralı Denizbank Black kredi kartıma 25/01/2026 tarihli ekstrede toplamda 1.521,00 TL... yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka
Denizbank’ta yeni açtığım hesabımdan Denizbank mobil bankacılık üzerinden p...ara transferi yapmak istediğimde “böyle bir yetkiniz bulunmamaktadır” şekli
"Teşekkürler👍"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık beş yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09.0...2.2026 tarihinde, ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı
"Teşekkürler."
Denizbank’ta hem kurumsal hem de bireysel kredi kartı müşterisiyim. Bu kartları sürekli kullanmıyordum, sadece ihtiyaç o...lduğunda giriş yapıp işlem yapıyordum. Yakın zamanda tekrar ihtiyaç olduğu için kartlarımı kontrol ettiğimde, uzun süredir giriş yapmadığım dönemde tarafımdan toplamda yaklaşık 200
Denizbank ile sadece faizsiz kredi kullanmış bir müşteriyim. Kredi sürecinde bana iki adet kredi kartı tanımlandı ancak ...bu kartları hiç kullanmadım, şifre bile oluşturmadım. 2024 yılında kartlar gönderildi, kredi borcum bittikten yaklaşık bir yıl sonra, 2025 yılı için kart aidatı yansıtıldığını görd
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen kart üzerindeki bloke kaldırılmıyor. 6 Şubat 2026 tarihin...den beri kartım bloke olduğu için özellikle iş harcamalarımı gerçekleştiremiyor, bu nedenle ciddi sorunlar yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşt
09.02.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 988 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu... ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve yasal düzenlemelerle, bankacılık uygulamaları çerçevesinde kart aidatının bu şekilde tahsil edilmesinin hukuka ve kanuna uygun olmadığını düşünü
"Teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartıma 23 Ocak tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar Şubat ekstreme... geçirilmiştir. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteriniz olarak, alınan bu yüksek kart aidatını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Konuyla ilgili olarak bankaya e
Denizbank Bonus kredi kartımı 04.02.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, aradan yaklaşık 5 gün geçmesine karşın Türkiy...e Bankalar Birliği Risk Merkezi Raporu’nda Denizbank kredi kartı limitim hâlâ aktif olarak görünmektedir. Kart iptali üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen bu bilginin hâlâ düzel
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu tamamen kapatmama rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmamaktadır. Borcunu eksi...ksiz ödemiş bir müşteri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “değerlendirmede” denilerek geçi
Denizbank’a ait, sonu 2681 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 09.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un
Denizbank kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildi. Afili Bankacılık müşteri...siyim ve yıllardır bankanızla çalışmaktayım. Bu ücretle ilgili olarak bankayla iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Hiçbir ek hizmet almad
Denizbank’a ait Gold Bonus kredi kartımın sonu 9088 ile biten kartımdan 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir tutarın kartıma yansıtılmasını ka
Denizbank’a ait, sonu 4649 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde, herhangi bir bilgi...lendirme yapılmaksızın 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, bu konuda bankanızla henüz herhangi bir
Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında dün, 800 TL civarında bir tutar çekildiğini fark ettim. Geçen... yıl da aynı şekilde kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmiş, Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam sonucu ücret iadesi gerçekleştirilmişti. Geçen sene iade yapılmış olmasına ra
"Teşekkürler iadem yapıldı."
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımın 8410 il...e biten numaralı kartına 09.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üy
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 25 Mart 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini ara
Sonu 555660******4876 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesi
"İade yapıldı, teşekkürler."
Denizbank’a ait, sonu 9242 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 900...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak
Denizbank kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1.124,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için t...elefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ancak aynı gün içinde talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Yıllık kart ücreti alınmaya devam e
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2014 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 4 Şubat tarihinde ekstreme 821,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yasal düzenlemelere göre öncelikle aidatı olmayan kart seçeneğinin tarafıma sunulması ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100