to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda da aidat kesilmiş, talebim üzerine iade edilmişti. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız
11 Nisan günü saat 18:12’de Denizbank’a ait sonu 5584 ile biten kartımdan “yd sanal pos” adı altında, bilgim ve onayım o...lmadan 7 kez 92 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya onay ekranı gelmedi. Ben bu harcamaların hiçbirini
Denizbank’a ait kredi kartımdan 2026 yılının Nisan ayında 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık... 10 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’
Denizbank Gold kredi kartımın 7355 ile biten numarasına, 10.04.2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettim. Yapmış olduğum başvuru sonrası Denizbank m
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 11 Nisan 2026 tarihinde ekstreme ya...klaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Kart aidatının iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bu
"Denizbank Gold Bonus kartımdan izinsiz kesilen yıllık aidat için şikayette bulundum, banka iade yapmayacağını söyledi. Ancak daha sonra geri ödeme yapıldı ve sorunum çözüldü."
Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. 2024 ve 2025 yıllarında da kart aidatı kesilmiş, buradan yaptığım şikayetler sonrasında bu ücretler tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen aynı uygulamanın bu yı
"Bu süreçte müşterilerini mahcup etmediği için, Denizbank 'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Denizbank maaş müşterisiyim ve 2016 yılından beri Tekirdağ Çerkezköy şubesi...ne bağlı olarak Deniz Bonus kredi kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Buna
Denizbank kredi kartımdan 03.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında kart aidatı çekildi. Kartı al...ırken bana böyle bir aidat bilgisinden hiç bahsedilmedi, herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın i
Denizbank Gold kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde 1303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken kesinlikle kart ai...datı alınmayacağı özellikle belirtilmişti, bu nedenle yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar bu şekilde bir bilgilendirme
"Teşekkür ederim"
Son dört hanesi 6223 ile biten Denizbank Black kartımdan 09.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık kart ücreti kesintisi y...apılmıştır. Kart başvurusu sırasında, kartı çıkaran yetkili kişi tarafından bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmayacağı açıkça tarafıma bildirilmiştir. Bu kesintinin, aşağıda bel
Denizbank kredi kartımdan 30 Mart tarihinde 1.371 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti iptal ettirmek v...e bilgi almak için defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen canlı desteğe bir türlü bağlanamıyorum. Telefon bankacılığı menülerinde ilerlememe rağmen canlı müş
Denizbank kredi kartım ve KMH hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Metlife poliçe bedeli adı altında 23.03.2026 t...arihinde 2.950 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sesli onayım, imzam veya yazılı onayım olmamasına rağmen tarafıma poliçe tanımlanmış ve kart borcumun belli
Denizbank’a ait 1697 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303... TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketic
Denizbank tarafından tarafıma ait Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesilmiştir. Tüketici olarak, kredi kartı aidatlarının yasal dayanağı konusunda birçok emsal karar bulunmakta olup, tarafımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Banka
Denizbank’a ait 7607 ile biten Bonus kredi kartımdan, 25 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL t...ahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
26.03.2026 tarihinde Orta Mahallesi Tepeören Keban Sokak 28/a adresinde bulunan Denizbank ATM’sinden Denizbank kartımla ...1400 Euro para çektim. Çektiğim paranın içindeki 100 Euro'luk banknotlardan birinin köşesinin kopuk olduğunu fark ettim ve bunu anında ATM kamerasına göstererek kayıt altına alınma
Denizbank’tan Haziran 2025 tarihinde eşim Ö**** A****** adına alınmış olan kredi kartı için, kart hiç kullanılmamasına r...ağmen yaklaşık 970 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördük. Kart başvurusu sırasında bize kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendiği için bu ücreti tamamen haksız bul
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son dört hanesi 1322 olan kartımdan, 16 Mart 2026 tarihi...nde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücret, bilgim ve açık onayım olmaksızın, kartı kullanmaya deva
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 4115 ile biten Gold Master kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 19 Mart 2026 tar...ihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bir ek h
Eski iş yerimde çalışırken maaş anlaşmamız Denizbank üzerinden olduğu için Denizbank kredi kartı kullanıyordum. İş yerim...den ayrılmama rağmen kredi kartı borcumu her ay düzenli ve gecikmeye düşmeden ödedim. Buna rağmen, başka bir bankaya olan borcum sebep gösterilerek Denizbank kredi kartım yaklaşık
"Sorunum çözüldü dilerim bir daha kart ücreti kesmezsiniz ve bu sorunu bir daha yaşamayız sözleşmemizin şartı olan aidatsız kar ile devam etmek tek isteğimdir"
Denizbank emekli kredi kartıma 31 Mart tarihinde 533 TL yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını fark ettim. Emekli maaşımı Denizbank’tan almaya başladığımda
Denizbank Afilli kartımla Şubat ayında düzenlenen market kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını Şubat ayı içinde e...ksiksiz yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında kazandığım Bonus puanlar 4 Mart tarihinde kartıma yüklendi, ancak puanların süresi dolmadan, yüklemeden sadece 2–3 gün sonra hiçbir
Denizbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 5430*****...****52 hesap numaralı müşterinizim ve kartımı daha yalnızca yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100