to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Bonus kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul etme...diğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Geçen yıl da aynı durum yaşandığında kartı kapatmakla tehdit etmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlanmıştı. Bu
Denizbank kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.178 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 6 yıld...ır bu kartı kullanıyorum, düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu aidatın iptali ve tarafıma iadesi için D
Denizbank’ta bulunan esnek hesabım kanuni takibe düştü ancak söz konusu borcu 2024 yılında tamamen ödedim. Borcun kapanm...asına ve bankanın sisteminde de “borç yok” olarak görünmesine rağmen Findeks raporumda ve diğer bankalara yaptığım kredi, kredi kartı ve esnek hesap başvurularında hâlâ kanuni taki
Denizbank kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bilgim ve açı...k onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretini haklı bulmuyor ve kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete dair açık bir onayım bulunmadığı için, kredi kartı
Denizbank’a ait D-Şarj Bonus Visa kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde 376,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin...i hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. Ücretin iptali ve tarafıma iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım
Denizbank mobil uygulamasında gördüğüm 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasına başvurmak istedim. Kampanya e...kranında bu fırsattan yararlanabilmem için önce kredi kartı çıkartmam gerektiği yazıyordu ve yönlendirildiğim ekranda karşıma üç ayrı kredi kartı seçeneği çıktı. Ben de özellikle y
Son dört hanesi 2815 olan Denizbank kredi kartıma 1075 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değiş...ik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karş
Denizbank’a ait sonu 6975 ve 9989 ile biten Bonus kredi kartım ve Deniz ticari kredi kartımdan, daha önce 4–5 kez iptal ...ettirmeme rağmen her dönem ısrarla kart aidatı alınmaya devam edilmektedir. Özellikle son 3 dönemde üst üste tekrar “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşı
Denizbank Üretici Kartım, yaklaşık bir hafta önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kartım mobil uygul...amada görünmediği için bugün avans çekip hayvanlarıma yem alacaktım; ancak kartın iptal edilmiş olması nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Kartın
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Platinum lacivert Mastercard kredi kartımı aktif olarak kul...lanmıyorum. Buna rağmen 9 Nisan tarihinde kartımdan 1.471,50 TL tutarında y
Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Her ay ekstreme “satış faizi”, “KKDF satış faizi” ve “nakit faizi” adı altı...nda ne olduğu net şekilde açıklanmayan tutarlar yansıtılıyor. Kart ekstresi kesilmeden önce borcumun tamamını ödememe rağmen bu ay da yaklaşık 2.000 TL’ye yakın bir faiz kesintisiy
"Sorunumu çok kısa sürede çözüme ulaştırdınız teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 7624 ile biten kredi kartıma, 06.04.2026 tarihinde 1.0...75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve hesabımda yeterli bakiy
Denizbank’a ait sonu 3880 ile biten kredi kartıma, 13.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Denizbank’ın sonu 7810 ile biten Black kredi kartı hamiliyim. 7 Nisan 2026 ekstre döneminde, 10 Nisan 2026 tarihinde kar...tıma 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce yansıtılan yıllık kart ücretleri, talebim üzerine her sef
Denizbank kredi kartım için 07.04.2026 tarihinde banka tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcis...i, kart borcum için 48 ay vade ile yüzde 3,99 faiz oranı üzerinden taksitlendirme ve yapılandırma yapabileceğini belirtti. Ancak devletin izin vermiş olduğu azami faiz oranının yüz
Denizbank Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 11 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın, bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartım için geçmiş yıllarda al
Denizbank kredi kartı başvurumu 20 Şubat tarihinde yaptım ve karta onay verilirken, kartımla tek seferde 10.000 TL üzeri... yapacağım ilk harcamada 2.500 TL iade kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen, iadenin 2 iş günü içinde kartıma yansıtılacağına dair bankadan i
Denizbank kredi kartımın aktif bir kullanıcısı olmama rağmen, 31 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıll...ık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu i
Denizbank’a ait 9434 ile biten Bonus Business Troy kartımdan 5 Nisan tarihi...nde 1.373,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Ticari amaçla kullandığım bu
Denizbank’a ait, sonu ****6709 ile biten Bonus Business Mc kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti”... adı altında 1.373,00 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu yasal olmayan ücret/kesintiyi onaylamadığımı ve hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini, tamamının
"Sorunlarımdan biri çok hızlı bir şekilde çözüldü bunun için teşekkür ederim. Diğer bildirdiğim hususta yakın zaman da çözülürse çok daha memnun kalacağım"
Denizbank’a ait sonu ****5400 ile biten Afili Bonus Mastercard kredi kartım...dan, 08 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.369,00 TL
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Master Card kredi kartımı kapatmak için 13 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetler...ini aradım. Kartı artık kullanmak istemediğimi, tüm borçlarımı ödedikten sonra da kartı hiç kullanmadığımı ve yalnızca iptal işleminin yapılmasını istediğimi açıkça ve defalarca be
Denizbank’a ait sonu 4818 ile biten Black kredi kartımdan, kart limitim yalnızca 7.000 TL olmasına rağmen 12 Nisan tarih...inde 1.990 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve kartta çok yoğun bir harcamam da bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasın
08.04.2026 tarihinde 6691 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık... üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100