to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartı Yıllık Ücreti Haksız Kesildi, İadesi Talep Ediliyor
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 5556 60** **** 6557 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 16.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu tutardan 1.303 TL yıllık kart aidatının, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu uygulama, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. Maddesinde yer alan “sözleşmelerdeki haksız şartlar” hükmüne ve ilgili diğer yasal düzenlemelere aykırıdır. Kartımdan kesilen 1.303 TL yıllık kart ücretinin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini istiyorum, aksi halde banka ile olan müşteri ilişkimi sonlandırmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Şikayetimin incelenerek, kesilen yıllık kart ücretinin iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
