Anında Denizbank Platinum Bej Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Şahsıma ait, sonu 3393 ile biten Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 06.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Ayrıca yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıkça ifade edildiği üzere, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin gerektiğine dair kesin hükme dayanarak, bankanızın kart aidatı, yıllık üyelik ücreti gibi isimler altında tahsil ettiği bu ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

Müşteri memnuniyeti adına bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, kesilen yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin tekrarlanmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve Denizbank’a ait kartlarımı kapatacağımı belirtmek isterim.