to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı ...düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve hesabından otomatik ödeme talimatları bulunan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden aidat ia
Denizbank kredi kartımla 15 Ocak tarihinde yurt dışında bir otelde konaklama için 5.851,78 TL tutarında kapora ödemesi y...aptım. Bu işleme ait tutar üzerinden hâlâ “bekleyen provizyon” görünüyor ve uzun zaman geçmesine rağmen Denizbank bu provizyonu düşürmedi. Bildiğim kadarıyla bu tür işlemlerde prov
Denizbank Bonus kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 8 aydır b...u kartı kullanıyorum ve bankanızın müşterisiyim. Kart aidatının iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir iptal ya da i
Denizbank’tan “25.000 TL faizsiz kredili nakit avans” kampanyasıyla ilgili SMS aldım. Mesajda herhangi bir ek şart belir...tilmeden faizsiz nakit avans verileceği yazıyordu. Bunun için Denizbank Net kredi kartımı kullanmak istediğimde, bu kart üzerinden söz konusu faizsiz nakit avansı tanımlayamayacakl
Kartı bana veren Denizbank görevlisi, harcama yaptığım sürece kart ücreti kesilmeyeceğini özellikle belirterek kredi kar...tını tarafıma teslim etti. Buna rağmen, verilen bu sözün tam tersine kartımdan defalarca kart ücreti alınmaya çalışıldı. Bu durum ikinci kez yaşanıyor ve bu şekilde devam ederse uz
Denizbank’a ait, sonu 3320 ile biten Gold Mastercard kredi kartımda 27 Ocak 2026 tarihli hareketinde, 995,50 TL tutarınd...a "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yıllık kart ücretinin ta
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü param iade edildi. Teşwkkürler"
Denizbank’a ait Mastercard kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret tarafıma önceden aç
Denizbank kredi kartımla aynı araca ait motorlu taşıtlar vergisi ödemesini ...25 Ocak tarihinde taksitlendirdim. Ancak kart ekstremi kontrol ettiğimde, a
6 Ocak günü saat 22.30 civarında Kayseri Kocasinan Erkilet Bulvarı üzerindeki QNB Finansbank ATM’sinden Denizbank kartım...la işlem yaparken ATM 20.000 TL paramı yuttu. İşlem başarısız oldu ancak tutar hesabıma geri dönmedi. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığını ve en
"Teşekkürler ediyorum"
Denizbank’ın 20395111 numaralı müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kar...tı kullanıyorum. Bu kart bana verilirken telefon görüşmemizde, kart için he
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, her ay “Kart Güvende” adı altında 1.199 TL tutarında ücret kesintis...i yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 10 ay boyunca bu işlem devam etmiş ve tarafımdan toplamda ciddi bir meblağ tahsil edilmiştir. Bankadan bu ürünü kesinlikle istemediğimi, daha ön
Denizbank Bonus kredi kartımdan (son 4 hanesi 4289) 8 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesin...tisi yapılmıştır. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili ola
Denizbank A.Ş.’ye ait, sonu 7366 ile biten Denizbank Bonus kredi kartını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Kredi kartı he...sap hareketlerimi kontrol ettiğimde 25.01.2025 tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiye ilişkin
Denizbank kredi kartımdan 8 Kasım 2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Habersiz ve onay...ım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Denizbank mobil uygulaması üzerinden "Deniz Hep Yanında" bölümünden durumu ilettim ancak bu konuda yardımcı olamayacakları
11 yıldır düzenli olarak ödemelerini yaptığım ve aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus kredi kartımdan, herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan yıllık üyelik ücreti kesildiğini 11 Ocak 2026 ve 10 Şubat 2026 tarihli ekstrelerimi inceleyerek fark ettim. Ekstreme toplam 821,50 TL tutarında yıllık kart
Denizbank’a ait Platinum Mastercard kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı ke...silmiştir. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve iad
"Teşekkürler ederim"
Denizbank Bonus kredi kartıma 3 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995 TL kart aida...tı yansıtıldı. Kartın toplam limiti 10.000 TL iken bu kadar yüksek bir kart
Denizbank’a ait, yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım, Bolu Merkez şubesine bağlı, son dört hanesi 2433 olan B...onus Gold Mastercard kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi düzenli ve zamanında
"Şikayet var sitesine yazdıktan sonra banka dönüş yaptı ve sorunu çözdü"
26.01.2026 tarihinde Denizbank Kurtköy şubesinde, 9008 numaralı işlemim için 2 numaralı gişeye başvurarak kredi kartı ve... mobil uygulama şifresi almak istedim. Şube çalışanı, 12 ay boyunca kartı kullanmadığım için hesabımda blokaj olduğunu, bu blokenin kalkması için minimum 5.000 TL tutarında para gi
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 2026 Ocak ayında kar...tımdan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz yeni kull
Denizbank Şirinevler Şubesi üzerinden kredi kartı başvurum oldu. Kart teslim adresi olarak özellikle iş yerimi yazmama r...ağmen kartı iş yerime getirmek yerine şubeye teslim etmişler. İş yerimin İzmir’de olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bana kartı iptal edebileceklerini, 1 hafta içinde yeni kartı
Denizbank Business Select kredi kartıma 1.049,50 TL tutarında kart yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Ticari kart kull...anıcısı olarak bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu ücretle ilgili bankaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime herhangi bir kanaldan ula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100