to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan bugün saat 10.00’dan bu yana kısa aralıklarla “794736 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kart...ınızı kaydedebilirsiniz. B002” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Toplamda yaklaşık 10 adet SMS geldi. Denizbank’ta yalnızca, kullanmadığım bir adet vadesiz hesabım bulunuyor, fakat
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 3202 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışın...da 7 Mart 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutar
Denizbank kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerini de düzenli yapan bir müşteriyim. Nisan ayındaki... ekstremde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Aidat yansımasını fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 2428 olan kartıma, 24.05.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Kartı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, şikayetim üzerine bu ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl te
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.300 ...TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Günümüzde hâlâ kart aidatı gibi bir uygulamayla uğraşmak zorunda kalmak, üstelik birçok banka bu ücreti kaldırmışken veya ekstra puan,
Denizbank tarafından Mayıs ayı içerisinde 25.000 TL tutarlı, 3 taksitli, sıfır faizli nakit avans kampanyası ile ilgili ...aranarak 16.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurum alındı ve sonrasında kartım tarafıma ulaştı. Kartı teslim aldığımda, mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya dair hiçbir bilgi gör
Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti kesildiğini 13.05 tarihli ekstreme baktığımda yeni fark ettim. Bu ücretle... ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan kartıma yansıtıldı. Yapılan bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Kesilen yıllık kart aidatının ta
Kızımın Denizbank Bonus ek kredi kartı için kayıtlı cep telefonu numarasını yaklaşık 3 aydır güncellemeye çalışıyoruz an...cak bir türlü sonuç alamıyoruz. Basit bir numara güncelleme işlemi bu kadar zor ve çözümsüz hale getirildiği için son derece mağdur olduk. Önce Denizbank şubesine gidip numara gün
"Sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait sonu 6427 ile biten Gold kredi kartımın ekstresine 16 Mayıs... 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gör
Sonu 2527 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılan 1.303,00 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun ...hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3.
Denizbank Bonus kredi kartımdan 16 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kart...ımı aktif olarak alışverişlerimde kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kart aidatı adı altında böyle bir kesinti y
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nde çalışırken Denizbank ile yapılan maaş anlaşması kapsamında İzmir Konak Hatay şubesine ba...ğlı olarak maaş hesabım açıldı ve bu hesaba bağlı maaş kartı verildi. Kart tanımlanırken otomatik ödeme talimatı vermenin zorunlu olduğu söylendiği için, düzenli olarak son ödeme t
Denizbank’tan yaklaşık bir yıl önce kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle sormama rağmen müşteri temsilcisi müşteri...lerden kesinlikle kart aidatı alınmayacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Mayıs ayı ekstreme baktığımda 533 TL tuta
Adım K**** K***** Gaziosmanpaşa Meydan Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı hesaba bağlı 70.000 TL limitli Kurtaran Hesa...bım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu kurtaran hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum ve hesabıma bloke konulduğunu mobil bankacılıktan gördüm. Kurtaran Hesap limitim açık olmasına ra
Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli olmasına rağmen, kullanmadığım kart için yıllık kart kullanım ücre...ti yansıtılacağını öğrendim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve blokeli olduğu halde bu ücretin benden talep edilmesi beni rahatsız etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım yaklaşık bir hafta önce süresiz olarak donduruldu. H...erhangi bir gecikmede ya da olumsuz bir durumda olmadığım halde kartımı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kartımın son 4 hanesi 3637’dir. Konu ile ilgili olarak müşte
Denizbank’a ait Platinum kredi kartımdan 995 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurd...um ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Şubat ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Süreç biraz uzun sürdü ve başvurum ancak Mayıs ayında sonuçlandı. Hakem Heyeti
Sonu 6300 ile biten Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 13.05.2026 tarihinde kartımdan 1....471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarı haksız bulduğum için, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen ve nakden tarafıma iade
Denizbank kartlarımla yurt dışı seyahatlerimde sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce yurt dışına çık...madan önce, aylar öncesinden yapmış olduğum otel rezervasyonumu yurt dışına çıkarken Afili Bonus kredi kartımla teyit etmek istedim ancak kartım sebepsiz şekilde bloke edildi. Hava
Denizbank Esenyurt şubesinde bugün saat 15.00 civarında kart teslim alma işlemi için şubeye gittim. İçeride yaklaşık 20-...25 kişi olmasına rağmen sadece iki gişe açıktı ve 3-4 saattir sırada bekliyoruz. Bu süre boyunca ek gişe açılması ya da içerideki yoğunluğun azaltılması için hiçbir adım atılmadı.
Denizbank kredi kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, şifre ve mobil onay olmadan Turkcell faturam için otomatik ödem...e talimatı çalıştırılmış ve bu yolla tarafımdan habersiz ödemeler, faiz ve kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım kapalı olduğu halde bu talimatın nasıl devrede kaldığı ve onaysız ş
Müşteri numaram:2415-6864336 Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken EFT yapmak istediğimde “erişim durdurul...du / bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve hesabıma mobil uygulama üzerinden sağlıklı şekilde erişemiyorum. Şu an bulunduğum lokasyonda Den
Denizbank Troy Black kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
