to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Business Select kredi kartımdan 11 Nisan tarihinde 1.373,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetle
Denizbank kredi kartımı 2025 yılı Eylül–Ekim döneminde yapılandırma sürecine aldım. Yapılandırma sırasında müşteri hizme...tleri, kartımın bu süreç boyunca kapalı olacağını ve ödemeler tamamlandıktan sonra kullanıma açılıp açılmayacağına bankanın karar vereceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartımı
Denizbank’a ait son 4 rakamı 4501 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığ...ım görüşmede, kartıma herhangi bir müşteri hizmetleri/kart aidatı ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Nisan ayında ekstreme 1.990,50 TL tutarında kredi kartı y
Trendyol üzerinden yaptığım birkaç farklı alışverişin iadesi 8’inde onaylanmış olmasına rağmen, Denizbank kredi kartıma ...hâlâ yatmadı. Toplamda 10 bin TL’yi geçen bir tutar söz konusu ve günlerdir bekliyorum, kart ekstreme ya da kullanılabilir limitime herhangi bir yansıma olmuyor. Tutar yüksek olduğ
Denizbank Platinum kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım. Yapılandırma sonrasında bazı taksitlerde ge...cikmelerim oldu ancak kalan 2 taksitimi de kapsayacak şekilde, 7 Nisan tarihinde yapılandırılmış borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki blokem kaldırılmadı ve kart
Denizbank müşteri hizmetlerine saatlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankanızın eski müşterisiyim, kartınızı aktif ola...rak hiç kullanmadım, şimdi dijital şifre oluşturmak istiyorum ancak sistemleriniz birbirine kilitlenmiş durumda. Dijital şifre almak istediğimde kart şifresi soruyor, kart şifresi
Denizbank Deniz Gold kredi kartıma yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ödeme yapmama rağmen borcum bir türlü azalmıyor, aksi...ne sürekli artıyor. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım, ancak şu anda mobil şubede görünen borcum 10.500 TL civarında ve kartım da kullanıma kapalı görünüyor. Mobil şubede det
Denizbank’tan “yıllık aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek Denizbank Business Troy ticari kredi kartı aldım. Kartı al...ırken hiçbir şekilde yıllık aidat ödenmeyeceği söylendiği için bu beyana güvenerek kartı kabul ettim. Ancak yaklaşık 1 ay önce ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerin
2025 yılı Nisan ayında yeni bir işe başladığım için maaşımın Denizbank üzerinden yatması gerekti ve Eskişehir’deki Deniz...bank şubesinden maaş hesabı açtırdım. Bu işlem sırasında benim haberim ve isteğim olmadan, elimde olmayan ve şifresini bile bilmediğim bir kredi kartı açılmış. Daha sonra bu kart i
"Sorunumuz çözüldü Denizbank ailesine çok teşekkür ediyorum"
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kesinti yapı...ldığında kartımda yaklaşık 100.000 TL civarında borç bakiyesi bulunmaktaydı. Bu işlem sonrası çağrı merkezini iki kez arayarak itirazda bulundum. Görüşmelerde tarafıma SMS ile dön
Denizbank’ta bulunan hesabımda para olmasına rağmen, kredi kartım “kart borcu” gerekçe gösterilerek hiçbir bilgilendirme... yapılmadan kullanıma kapatılmış. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde kartımın kapalı olduğunu tesadüfen fark ettim ve bu durumu o an öğrendim. Van Merkez şubesine bağlı hesabımı ve
Denizbank’ın emekli Bonus kredi kartımın sonu 9722 ile biten kartıma ait 09....11.2025 tarihli ekstreme 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmı
Denizbank’a ait uzun süredir kullandığım Deniz Bonus kredi kartıma Nisan ayında 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemde tarafıma kart ücreti alınmayacağı özellikle söylenmişti, bu sebeple bu ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağ
Denizbank’a ait sonu 1484 ile biten kredi kartımın 13 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız ve alınan hizmetle orantısız bulduğumu, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim. Mevcut ekstreme y
Yaklaşık bir ay önce Denizbank 8230 Merter mobil satış ofisinden gelen, adı E*** olan görevli (telefon numarası 0553 ***... ** **), daha önce iptal ettirdiğim kartlarımı yenilemeyi teklif etti. Kendisine daha önce yaşadığım mağduriyetleri açıkça anlattım, buna rağmen mağduriyetimi gidereceğini söyleyer
Denizbank kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapıldığını 14 Nisan...’da ekstreme yansıdığı zaman fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak bankayı aradığımda ilk başta olum
Denizbank Anında Denizbank Gold Master Card kredi kartımın sonu 3888 ile biten kartıma ait ekstrede, 14.04.2026 tarihind...e bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını, herhangi bir bilgilendir
Denizbank’a ait, sonu 6263 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında, 12.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik
18 Mart 2026 Çarşamba günü Ankara Çankaya Taurus AVM’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Denizbank kartıma 7.000 ...TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi ve aradan 26 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ iade edilmedi. Denizbank müşteri hizmetleri ile gör
Denizbank’a ait sonu 8303 ile biten bireysel Denizbank Bonus kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında 995,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kesinlikle onaylamıyor, yasal olmadığın
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve ...bu tutar 2026 yılı Nisan ayı ekstreme yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım alınmadan bu tutarın kesilmesini hukuka ve Tüketici Hakla
"İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Denizbank’a ait, sonu 2882 ile biten Denizbank Beşiktaş Klasik Master kredi... kartımdan, 01.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücret
Denizbank’a ait sonu 9060 ile biten Bonus Trink mc kredi kartıma 13 Nisan 2026 tarihinde 1075 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır aynı karta her yıl üyelik ücreti yansıtılmakta, her seferinde Şikayetvar üzerinden kayıt açarak iade alabilmekteyim. Buna rağmen bankanın ısrarla
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 11.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100