to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı kullanıyorum. 3–4 senedir düzenli olarak kullandığım kartımdan 01.08.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu tutarın tarafımdan onaylanmamış, yüksek bir kart aidatı olduğunu düşünüyorum.
Kredi kartı borçlarımı da bugüne kadar düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen kullanmakta olduğum kart için yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
