to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartımın üzer...indeki numaralar silinmiş olduğu için kart numarasını okuyamıyorum ve bu yüzden çağrı merkezini aradığımda sistem benden kart numarası istediğinden dolayı ilerleyemiyorum. Mobil b
"Süpersin Denizbank bitanemsin"
Denizbank ile yaşadığım bir erişim sorununu paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinde yer alan 0850 222 0 800 numarasını ar...adığımda, yalnızca robot asistanla karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli komut sistemi yapmak istediğim işlemi algılamadığı için sistem s
Denizbank Bonus kredi kartımın limitini düşürmek için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak o... günden bu yana ne herhangi bir kayıt numarası verildi ne de SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. Limit düşürme talebimle ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum ve sürecin
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Black mastercard kredi kartını düzenli olarak kullanan ve her ay harcamalarını aksatmadan ö...deyen bir müşteriyim. 03.10.2026 tarihli ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu ücret yansıtıldıkta
Denizbank’a ait Plastkart kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Eylül 2026 tarihinde kredi kar...tıma “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu tutarın iadesi için banka üzerinden form oluşturuldu ancak ia
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 3280 ile biten kredi kartımdan, 27.06.2026 tarihinde 1....178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Ayrıca bu kart
"Teşekkür ederim"
08.10.2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartımdan 1.178,...50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesintisi ya
"Merhaba. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Sonu 3231 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 1.369,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında Eylül 2026 döneminde ekstrem...e kesinti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tü
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mastercard kredi kartımdan Ekim 2026 ekstresinde 1.075 TL tutarında “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme hatırlamıyorum ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiy
Denizbank’a ait sonu 2679 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 06.10.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Kartı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunm
Denizbank’a ait Business Troy kredi kartımın 29.09.2026 tarihli dönem ekstr...esinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.373,50 TL tutarında aidat yansıtı
Denizbank’a ait 2834 ile biten Bonus kredi kartımla 05.10.2026 tarihinde Yıldırım Ticaret isimli iş yerinden 10.500 TL t...utarında bir harcama yaptım. İşlemden yaklaşık 2–3 dakika sonra aynı pos cihazı üzerinden bu harcama iptal edildi ve iş yeri bana iptal slibini de verdi. Denizbank mobil/dijital k
"Teşekkür ederim sorunun çözüldü"
Denizbank kredi kartım ve kredili mevduat hesabımla ilgili tamamen haksız olduğunu düşündüğüm faiz ve masraf yansıtılmas...ı nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum ancak asıl sorunlarımı kart ve hesabı kapatma sürecinde fark ettim. Geçen ay kredi kartımın tüm borcunu kapattım. Buna
Denizbank’a ait sonu 9229 ile biten kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında kar...t yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır, bu nedenle alınan ücreti kabul etmiyo
Denizbank’a ait sonu 7696 ile biten kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıl...lık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Tarafımdan onaylanmayan bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Aidat ve üyelik ücretleriyle ilgili olarak 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Denizbank kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının iadesi için iki kez talepte bulunmama rağmen, tarafıma her...hangi bir çözüm sunulmamış ve ücret iade edilmemiştir. Kartımı aktif olarak kullanıyor olmamın yanı sıra Denizbank üzerinden düzenli olarak fatura otomatik ödeme talimatlarım bulu
Denizbank kredi kartıma 7 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstreme baktığım...da fark ettim. Kullandığım kart Bonus Gold kredi kartıdır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kredi kartını aktif şekilde kullanan biriyim. Yıllık kart aidatı alınması neden
Denizbank kredi kartımın şifresi, 07.10.2026 tarihinde bir pos cihazında şifrem hatalı görünmüş gibi algılandığı için bl...oke oldu. Bunun üzerine şifremi Denizbank mobil uygulaması üzerinden yenilemek istedim. Ancak uygulama, kartımın üzerindeki CVV bilgisini doğru ve eksiksiz girmeme rağmen “Giriş ya
Denizbank kredi kartıma 06.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Böyle b...ir ücreti kesinlikle kabul etmiyorum, hiçbir bankanın bu kadar fahiş bir kart aidatı almadığı bir dönemde bu uygulamayı haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu işlem sonras
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartıma borcum vardı, kartımı taksitlendirdim ve ilk iki ayın taksitlerini öde...dim, üçüncü ayda ise taksitin yarısını yatırdım. Ödemede 90 günü geçtiğim için beni icraya vermeye çalıştılar ancak icra dosyası açılmadan önce bankanın avukatı ile görüştük. Bu gö
Denizbank kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. Ağustos ayı öncesinde, yıllık kart aidatı a
"Çok hızlı bir şekilde iptal edildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
