to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücreti Geri İadesi Talebi
Denizbank kredi kartıma 7 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Kullandığım kart Bonus Gold kredi kartıdır.
Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kredi kartını aktif şekilde kullanan biriyim. Yıllık kart aidatı alınması nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek 1.303 TL’nin kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını, ayrıca mümkünse kartıma bundan sonra yıllık üyelik ücreti yansıtılmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
