to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli olmasına rağmen, kullanmadığım kart için yıllık kart kullanım ücre...ti yansıtılacağını öğrendim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve blokeli olduğu halde bu ücretin benden talep edilmesi beni rahatsız etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım yaklaşık bir hafta önce süresiz olarak donduruldu. H...erhangi bir gecikmede ya da olumsuz bir durumda olmadığım halde kartımı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kartımın son 4 hanesi 3637’dir. Konu ile ilgili olarak müşte
Sonu 6300 ile biten Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 13.05.2026 tarihinde kartımdan 1....471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarı haksız bulduğum için, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen ve nakden tarafıma iade
Denizbank’a ait Platinum kredi kartımdan 995 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurd...um ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Şubat ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Süreç biraz uzun sürdü ve başvurum ancak Mayıs ayında sonuçlandı. Hakem Heyeti
Denizbank kartlarımla yurt dışı seyahatlerimde sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce yurt dışına çık...madan önce, aylar öncesinden yapmış olduğum otel rezervasyonumu yurt dışına çıkarken Afili Bonus kredi kartımla teyit etmek istedim ancak kartım sebepsiz şekilde bloke edildi. Hava
Denizbank Esenyurt şubesinde bugün saat 15.00 civarında kart teslim alma işlemi için şubeye gittim. İçeride yaklaşık 20-...25 kişi olmasına rağmen sadece iki gişe açıktı ve 3-4 saattir sırada bekliyoruz. Bu süre boyunca ek gişe açılması ya da içerideki yoğunluğun azaltılması için hiçbir adım atılmadı.
Denizbank kredi kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, şifre ve mobil onay olmadan Turkcell faturam için otomatik ödem...e talimatı çalıştırılmış ve bu yolla tarafımdan habersiz ödemeler, faiz ve kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım kapalı olduğu halde bu talimatın nasıl devrede kaldığı ve onaysız ş
Müşteri numaram:2415-6864336 Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken EFT yapmak istediğimde “erişim durdurul...du / bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve hesabıma mobil uygulama üzerinden sağlıklı şekilde erişemiyorum. Şu an bulunduğum lokasyonda Den
Denizbank Troy Black kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşteri hizmetler
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için b
Denizbank kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde ekstreme 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. 2024 yılından beri kullandığım ...kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Günümüzde hâlâ kart aidatı gibi bir uygulamayla uğraşmak zorunda kalmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyo
23.05.2026 tarihinde 4090***********2302 numaralı Denizbank Bonus Klasik Trink Visa kredi kartı ekstreme “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.075 TL yansıtılmıştır. Bu aidatın, aşağıda belirteceğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 1279 ile biten Deni...z Bonus Gold kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kar
Denizbank’a ait son 4 hanesi 5648 olan BJK Bonus kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutar için bankanızla görüştüğümde, kart aidatı iadesi yapılmadığı tarafıma iletildi. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir üy
Denizbank’a ait 555574******2751 numaralı Denizbank Black kredi kartımdan, 22.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında 1.990,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sağlanan özel bir fayda olmamasına rağmen alınan bu tutarı kabul etmiyor, iadesini ta
Denizbank kart ücret iadesi yapmıyor, 5 kere itiraz oluşturdum. Her seferinde müşteri hizmetlerinden red olduğuna dair a...randım. Tüm bankalar iade ederken Denizbank iade gerçekleştirmiyor. Kart iptalimi gerçekleştireceğimi söyledim, içindeki bonuslar iptal olacağından iptal edemedim. Bugün içindeki t
"İade sağlandı. Hızlı çözüm için teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 1922 ile biten Galatasaray Bonus kredi kartımın 11.05....2026 tarihli Mayıs ayı ekstresine 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan 2 Mayıs tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim ve
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Denizbank kredi kartımın sonu 1741 ile biten kartıma, 19 Mayıs 2026 tarihin...de 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, h
"İlgilenildi"
3240 ile biten Denizbank’a ait Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve aktif olarak ...da faydalanmadığım halde 26 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL kart üyelik ücreti kesildiğini, bugün "Gecikmiş ödemeniz var" mesajı geldiği zaman fark ettim. Bu kartla en son Kasım 202
"İade yapıldı teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma 06.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak üyelik üc
"Kısa sürede paramı iade ettiler ama lütfen ama lütfen 5 bin tl lik kredi kartımdan 2000 bin lira kart aidat ücretini kesmesinler"
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımın son dört hanesi 4728 olan kartıma, 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.471,50 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını güncel hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile yaptığım görüşm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100