to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mayıs 2026 saat 11:26’da Denizbank müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı için arandım. Bana sunulan teklifin 100....000 TL’nin altında olmayacağını bildiğim halde görüşmeye devam ettim ve özellikle 45.000 TL limit olursa kartı açabileceğimi belirttim. Temsilci de kontrol edip 45.000 TL limitli o
Denizbank’a ait sonu 0748 ile biten kredi kartımdan, 10 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, şikayetlerim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı
"Vildan hanıma çok teşekkür ederim. Ayrıca Antalya Konyaaltı Uncalı şubesinden Özge hanıma ayrıca teşekkür ederim"
Denizbank Antalya Konyaaltı Uncalı Şubesi’ne bağlı pos cihazımı, iş yerimi ...başka bir sektöre taşıdığım için kapatmak zorunda kaldım. Pos cihazını kapa
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde, hiçbir yasal... dayanağı olmamasına rağmen yıllık kart ücreti adı altında 1.369,00 TL tuta
Denizbank bireysel kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen kartımda yaklaşık 3–4 gündür bloke bulunmaktadı...r ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 2661’dir. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ara ara hesabımı kontrol etmem gerektiği,
Duolingo adlı uygulama üzerinden, Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 20 Mayıs 2026 tarihinde 21,84 dolar... tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ne Duolingo’da ne de başka bir yerde bu uygulamayla ilgili herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır, böyle bir yerden açı
Denizbank kredi kartımın limitini düşürmek için müşteri hizmetlerini aradım ve tam 5 farklı müşteri temsilcisine aktarıl...dım. Şu an itibarıyla yaklaşık 49 dakikadır hatta bekliyorum ve hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi, halen hatta bekletiliyorum. Her görüştüğüm temsilci “sizi ilgili birime aktarıyoruz”
Denizbank’a ait sonu 7013 ile biten Denizbank Troy kredi kartımdan 19.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 T...L tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2014 yılından beri düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herh
Denizbank kredi kartımın sonu 8423 ile biten kartımdan 21 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme yansıyan 1.303 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı uzun zamandır kullanıyorum ve önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, şikayet ederek iadesini talep etmiş ve iade almıştım. Buna rağm
Denizbank kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyan tu...tardan fark ettim. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 9990’dır. Bu tutarın büyüklüğü ve hiçbir onayım olmadan bu şekilde yıllık kart ücreti alınması beni ciddi anlamda rahatsız
Denizbank emekli Bonus anında Troy kredi kartını alırken, müşteri temsilcis...i bana bu karttan yıllık kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtti. Bun
Sonu 5626 ile biten Denizbank kredi kartımdan 17.05.2026 tarihi için, kullanım detayları saklıdır; 1.369,00 TL yıllık üy...elik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Mevzuatımız gereği kart ücretinin alınmaması gerekmektedir. İadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal edeceğim ve yasal hakl
Denizbank sonu 5556 ile biten Gold kredi kartıma 20.05.2026 tarihinde, bilg...im ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını
"Teşekkürler"
Sonu 6353 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şa
"Kart aidat iadesi yapıldı teşekkür ederim!"
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim. Geçen yıl 27 Mayıs’ta, kart aidatı ö...dememem için bana Emekli Bonus Troy kart gönderildi ve açıkça aidat ödemeye
"Ücret iade alındı ve sorunum çözüldü."
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli ve aktif ...olarak kullanıyorum, bugüne kadar hiçbir ödememi aksatmadım. 19 Nisan 2026
Denizbank kredi kartlarımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Nisan ve mayıs aylarına ait ekstrelerimde, ...iki ayrı kredi kartıma da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımdan birine 1.075 TL, diğerine ise 1.500 TL olmak üzere toplam 2.575 TL yıllık kart aidatı alınmış durum
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken “kart aidatı yok” denilere...k tarafıma verilmesine rağmen, her sene olduğu gibi bu sene de yıllık kart aidatı yansıtıldı. Mayıs 2026 ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı ücreti işlendi. Başta aidat alınma
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6–7 senedir kullanıyorum. Limiti çok yüksek olmasa da düzenli olarak aktif şekilde kull...andığım bir kart. 18.05.2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 5223 ile biten Denizbank kredi kartımdan kesilen bu aida
Denizbank’a ait sonu 7016 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın ekstresine, 3 Mayıs 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu masrafın tahsil edilm
Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden adıma açılan şirket hesabı için, bilgim ve onayım olmadan ticari kredi kartı çık...arıldığını, kartı hiç kullanmadığım halde 11.05.2026 tarihinde hesabımdan 750 TL “kart kullanım ücreti” kesildiğini fark ettim. Tarafıma önceden ticari kredi kartı tanımlanacağına,
Denizbank Bonus Goldmaster kredi kartımdan 19 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat kesilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetle
Denizbank müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kullanmış olduğum kartımı kap...attım ve o karta bağlı olan kaskoyu da dün iptal ettirdim. İptal sonrası yaklaşık 4.300 TL tutarındaki kasko iadesi kartıma yatırıldı bilgisi verildi, ancak bu tutarı internet bank
Denizbank kredi kartımın 6869 ile biten numaralı kartına, 16 Mayıs tarihinde ekstreye 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Düzenli müşterinizim ve kart ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız ve fazla buluyorum. Ücretin iadesi için müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100